Белоус – это название муниципального проекта, реализуемого в городе Калуга. Проект объединяет несколько направлений: поддержка малого бизнеса, развитие культурных инициатив, предоставление социальных услуг жителям и создание единой информационной площадки для общения с органами власти.
Общее описание проекта
Проект «Белоус» был запущен в 2022 году при поддержке администрации Калужской области. Его цель – повысить качество жизни горожан, упростить доступ к государственным услугам и создать условия для развития предпринимательства в Калужском регионе.
- Создание центра обслуживания граждан (ЦОГ) с единой очередью;
- Развитие информационного портала и личного кабинета для онлайн‑обращений;
- Организация личных приёмов руководителей проекта;
- Сбор и публикация отзывов жителей о работе проекта.
Контактная информация
Все обращения к проекту «Белоус» можно направлять через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://beloos.kaluga.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов по отделам
- Отдел поддержки предпринимателей – +7 (4842) -5‑55‑56
- Отдел культурных инициатив – +7 (4842) -5‑55‑57
- Отдел социальных услуг – +7 (4842) -5‑55‑58
- Техническая поддержка портала – +7 (4842) -5‑55‑59
Электронный адрес
info@beloos.kaluga.ru
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите на страницу входа. В кабинете доступны:
- Отправка заявок и обращений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок и документов;
- Запись на личный приём к руководителям проекта.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём проводится в офисе проекта по адресу: ул. Советская, 12, г. Калуга, 248001.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Структура проекта «Белоус»
Отделы
- Отдел поддержки предпринимателей – помощь в регистрации ИП, консультации по налогам, гранты.
- Отдел культурных инициатив – организация выставок, концертов, поддержка местных художников (например, Дмитрия Валентиновича Белоуса, члена Калужской областной организации Союза художников России).
- Отдел социальных услуг – работа с пенсионерами, многодетными семьями, предоставление медицинских справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор проекта | Игорь Николаевич Белоус | +7 (4842) -5‑55‑60 |
| Заместитель директора по развитию | Михаил Владимирович Белов | +7 (4842) -5‑55‑61 |
| Главный специалист по IT | Валентин Сергеевич Кузнецов | +7 (4842) -5‑55‑62 |
Отзывы жителей
Система сбора отзывов реализована как в онлайн‑режиме (через личный кабинет), так и в виде бумажных анкет, размещённых в приёмной. Ниже – несколько типовых отзывов:
Елена Петрова, предприниматель: «Благодаря отделу поддержки предпринимателей я смог открыть ИП «Белов Георгий Глебович» и получить грант на развитие. Сервис быстрый и вежливый.»
Алексей Смирнов, житель Калуги: «Личный приём у директора проекта помог решить вопрос с получением справки о доходах за 2023 год. Спасибо за индивидуальный подход!»
Марина Иванова, художница: «Отдел культурных инициатив организовал выставку работ Дмитрия Валентиновича Белоуса. Очень вдохновляюще!»
Как подать заявку
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте beloos.kaluga.ru;
- Войдите в личный кабинет и выберите нужный тип обращения (заявка, вопрос, жалоба);
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы;
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении;
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги доступны онлайн?
Регистрация ИП, запрос справок, запись на приём, подача жалоб и предложений, просмотр расписания приёмов.
Можно ли получить помощь без регистрации в личном кабинете?
Да, по телефону горячей линии или в приёмной можно оформить обращение в бумажном виде.
Как оставить отзыв о работе проекта?
Отзыв можно оставить в личном кабинете в разделе «Отзывы», а также заполнить бумажную анкету в приёмной.
Контакты для СМИ
Для запросов журналистов используйте отдельный адрес: press@beloos.kaluga.ru и телефон +7 (4842) -5‑55‑70.
Проект «Белоус» – это ваш надёжный помощник в решении бытовых, предпринимательских и культурных вопросов в городе Калуга. Мы открыты для общения и готовы улучшать сервисы каждый день.