Миссия Центра – содействие повышению эффективности деятельности органов власти на основе применения технологий информационного общества‚ обеспечение единого технологического подхода к развитию цифрового правительства и создание условий для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Общая информация
Центр развития электронного правительства (ЦРЭП) — ключевой элемент инфраструктуры электронного правительства Российской Федерации. Его основные задачи включают:
- построение информационно‑аналитических систем для повышения эффективности государственного управления;
- мониторинг социально‑экономического развития и контроль выполнения приоритетных национальных программ;
- разработку и внедрение межведомственных электронных систем (например‚ система исполнительской дисциплины);
- информирование граждан и организаций о новых возможностях цифрового взаимодействия с государством.
В рамках своей деятельности Центр координирует работу Федерального ситуационного центра электронного правительства‚ обеспечивает контроль и мониторинг процессов межведомственного обмена‚ а также участвует в международных проектах в сфере электронных услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.cdep.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -71‑80‑00
- Электронный адрес: info@cdep.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.cdep.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | ФИО специалиста | Тематика |
|---|---|---|---|
| Каждый понедельник | 10:00 – 12:00 | Алексей Козырев‚ директор департамента развития электронного правительства | Стратегическое развитие инфраструктуры |
| Каждый среда | 14:00 – 16:00 | Ирина Смирнова‚ руководитель отдела аналитики | Вопросы по электронным услугам |
График работы приёма
- Понедельник — 10:00‑12:00 (приём граждан)
- Среда — 14:00‑16:00 (приём граждан)
- Пятница — 09:00‑11:00 (приём представителей организаций)
- Выходные и праздничные дни — выходные.
Структура Центра (отделы)
- Отдел стратегического развития – формирование приоритетных направлений цифрового развития‚ разработка долгосрочных программ.
- Отдел информационно‑аналитических систем – построение аналитических платформ‚ мониторинг социально‑экономических показателей.
- Отдел межведомственного взаимодействия – обеспечение обмена данными между государственными информационными системами.
- Отдел информационной безопасности – защита данных‚ контроль за соблюдением требований к кибербезопасности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и организаций‚ поддержка личных кабинетов.
- Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах и обмен опытом.
Руководство Центра
- Алексей Козырев – Директор департамента развития электронного правительства‚ Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ.
- Елена Петрова – Заместитель директора‚ руководитель отдела стратегического развития.
- Владимир Иванов – Руководитель отдела информационно‑аналитических систем.
- Светлана Кузнецова – Руководитель отдела информационной безопасности.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ полученных через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодаря личному кабинету я смог оформить электронную справку о доходах за 5 минут‚ без очередей в налоговой. Очень удобно!» – Игорь С.‚ гражданин РФ.
«Сотрудники Центра помогли нам интегрировать сервисы электронного правительства в корпоративную ИТ‑инфраструктуру. Профессиональный подход и быстрый отклик.» – Марина Л.‚ руководитель отдела ИТ крупной компании.
«Ситуационный центр предоставил своевременную аналитическую справку по выполнению национального проекта. Информация была точной и полезной для принятия решений.» – Дмитрий Н.‚ аналитик в Минэкономразвития.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или вы хотите записаться на приём‚ используйте любой из указанных ниже способов связи:
- Записаться через личный кабинет.
- Позвонить на горячую линию — 8‑800‑555‑33‑33.
- Отправить письмо на info@cdep.gov.ru.
- Посетить наш офис по адресу: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
Дата последнего обновления информации: .