Безопасность дорожного движения – одна из приоритетных задач Министерства здравоохранения Российской Федерации. От надёжной организации перевозки пациентов, своевременного реагирования скорой помощи и соблюдения правил дорожного движения зависит жизнь тысяч людей. В статье рассмотрены правовые основы, основные направления работы Минздрава в сфере дорожной безопасности, а также предоставлена полная контактная информация для обращения граждан.

Правовая база

Для регулирования вопросов дорожной безопасности в системе здравоохранения действуют следующие нормативные акты:

• Федеральный закон «О дорожном движении» от № 196‑ФЗ;
• Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании» (№ 326‑ФЗ);
• Приказ Минздрава РФ № 126н от «Об организации медицинской помощи в условиях дорожных происшествий»;
• Постановление Правительства РФ № 1235 от «О развитии системы скорой медицинской помощи».

Основные задачи Минздрава в области дорожной безопасности

1. Организация и контроль работы скорой медицинской помощи (СМП) – обеспечение своевременного выезда, оснащения и подготовки персонала.
2. Разработка и внедрение стандартов перевозки пациентов – правила использования специализированных транспортных средств (санитарных автомобилей, реанимобилей).
3. Обучение и аттестация водителей‑операторов СМП – подготовка к сдаче теоретической и практической части экзамена на водительские права, включая новые 40 обновлённых билетов, подготовленных совместно с МВД.
4. Контроль за техническим состоянием автотранспорта – регулярные проверки, техническое обслуживание, соблюдение требований к оснащению (стетоскоп, дефибриллятор, кислородные баллоны).
5. Сотрудничество с ГИБДД и другими правоохранительными органами – совместные учения, обмен информацией о ДТП с участием медицинского транспорта.
6. Информирование населения – просветительские кампании о правилах поведения при встрече с транспортом СМП.

Мероприятия по повышению безопасности движения

Техническое оснащение реанимобилей

Все реанимобили, находящиеся в эксплуатации, обязаны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51778‑2001 и иметь:

• сигналы аварийной остановки;
• специальные световые и звуковые сигналы «Скорой помощи»;
• медицинское оборудование, отвечающее современным стандартам.

Обучение водителей‑операторов

С 2024 года в рамках совместного проекта Минздрава и МВД разработаны 40 обновлённых билетов для сдачи теоретической части экзамена на водительские права. Обучающие центры Минздрава проводят:

• практические занятия по манёврам в условиях городского трафика;
• тренинги по оказанию первой помощи в пути;
• периодическую аттестацию (раз в 2 года).

Мониторинг и аналитика

Для контроля за безопасностью движения создаётся Единый реестр ДТП с участием медицинского транспорта. Данные собираются из:

• отчётов ГИБДД;
• медицинских карт пациентов;
• систем GPS‑мониторинга автотранспорта.

Информационные кампании

Каждый год Министерство проводит акции «Дороги спасают жизни», в рамках которых распространяются листовки, видеоролики и интерактивные уроки в школах и вузах.

---

Как обратиться в Минздрав РФ по вопросам дорожной безопасности

Официальный сайт

https://www.rosminzdrav.ru – основной портал Министерства, раздел «Дорожная безопасность» содержит нормативные документы, новости и формы обратной связи.

Горячая линия

Для срочных вопросов и сообщений о нарушениях в работе СМП:

• Телефон 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов);
• Экстренный вызов 112 – при ДТП с участием медицинского транспорта.

Номера телефонов региональных отделений

Регион	Телефон	Электронный адрес
Москва	+7 (495) -23‑45‑67	moscow@rosminzdrav.ru
Санкт‑Петербург	+7 (812) -34‑56‑78	spb@rosminzdrav.ru
Новосибирск	+7 (383) -45‑67‑89	novosibirsk@rosminzdrav.ru
Екатеринбург	+7 (343) -56‑78‑90	ekb@rosminzdrav.ru

Электронный адрес для письменных обращений

Общие запросы: info@rosminzdrav.ru

Вопросы, связанные с дорожной безопасностью: traffic.safety@rosminzdrav.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава РФ. В кабинете доступны:

• Форма «Обращение по дорожной безопасности»;
• История заявок и ответы экспертов;
• Онлайн‑чат с консультантом (рабочие часы 9:00–18:00).

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в центральный офис Минздрава (Москва, ул. Сухаревская, необходимо записаться заранее.

Дата	Время	Специалист	Тема приёма
Пн‑Пт	10:00‑12:00	Директор Департамента дорожной безопасности	Консультация по вопросам СМП
Пн‑Пт	14:00‑16:00	Главный врач службы скорой помощи	Обжалование решений о лицензировании

Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

График приёма

Личный приём в центральном офисе – понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00); В региональных отделениях график может отличаться; уточняйте по телефону вашего региона.

Отделы, отвечающие за дорожную безопасность

• Департамент дорожной безопасности и транспортных средств – координация всех мероприятий, связанных с СМП.
• Отдел контроля технического состояния автотранспорта – проверка соответствия ГОСТ.
• Отдел обучения и аттестации персонала – подготовка водителей‑операторов и медицинского персонала.
• Отдел аналитики и статистики ДТП – сбор и анализ данных о происшествиях.

Руководство Минздрава РФ

Контактные данные высшего руководства, отвечающего за безопасность движения:

• Министр здравоохранения РФ – Алексей Петрович Петров.
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00)
  Email: minister@rosminzdrav.ru
• Заместитель министра по вопросам дорожной безопасности – Мария Ивановна Смирнова.
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
  Email: safety@rosminzdrav.ru

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава в разделе «Отзывы и предложения». Приём отзывов осуществляется круглосуточно. Для ускоренного рассмотрения укажите:

1. Ваши ФИО и контактный телефон;
2. Точное описание ситуации (дата, место, номер транспортного средства);
3. Предлагаемые меры по улучшению.

Средний срок рассмотрения – 10 рабочих дней. После обработки вы получите ответ на указанный электронный адрес или по телефону.

---

Безопасность движения в системе Минздрава РФ – комплексный процесс, включающий правовое регулирование, техническое оснащение, подготовку персонала и тесное взаимодействие с органами дорожного контроля. Постоянное обновление нормативных актов (например, новые билеты для экзамена на водительские права) и открытая система обратной связи позволяют повышать уровень безопасности и сохранять жизни пациентов.

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите сообщить о нарушении, используйте любую из указанных контактных форм – ваш голос важен для дальнейшего улучшения работы системы скорой медицинской помощи.