Главой МЧС России с 25 мая 2022 года является Александр Вячеславович Куренков. Он занимает должность министра Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

Биография главы МЧС – Александра Куренкова

Александр Куренков – генерал‑лейтенант, ранее занимал пост заместителя министра обороны РФ, а также руководил несколькими подразделениями силовых структур. С 30 мая 2022 года он включён в Совет безопасности России, а 2 июня того же года получил звание генерал‑лейтенанта. В 2026 году Куренков активно участвует в координации ликвидации пожаров, паводков и других чрезвычайных ситуаций по всей стране;

Ключевые вехи карьеры

1. 2016 г. – назначен заместителем директора ФСБ России.
2. 2022 г. – назначен главой МЧС России (Указ Президента РФ от 30 мая 2022 г.).
3. 2025 г. – включён в состав военно‑промышленной комиссии и её коллегии.
4. 2026 г. – руководит координационным советом при правительстве по вопросам военной операции в Украине.

Контактная информация для обращений граждан

Официальный сайт

https://www.mchs.gov.ru

Горячая линия

• 112 – единый номер экстренных вызовов (пожар, спасательная служба, медицинская помощь).
• 8‑800‑555‑33‑33 – телефон доверия МЧС (приём жалоб и предложений).

Номера телефонов региональных управлений

Электронный адрес для обращений

Общий почтовый ящик МЧС России: info@mchs;gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет МЧС России. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 2/1, здание МЧС России.

Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77, доб. 123.

Электронная почта приёма: reception@mchs.gov.ru

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
• Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
• Праздничные и выходные дни – приём в режиме по записи (см. сайт).

Структура МЧС России – основные отделы

• Главное управление по пожарной безопасности – контроль и профилактика пожаров.
• Главное управление по гражданской обороне – подготовка к чрезвычайным ситуациям, эвакуация населения.
• Главное управление по ликвидации последствий стихийных бедствий – работа в районах, пострадавших от наводнений, землетрясений, ураганов.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами по вопросам спасения и реагирования.
• Отдел информационных технологий и связи – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала «Личный кабинет».
• Отдел кадров и профессионального развития – подготовка спасателей, обучение и аттестация персонала.

Руководство МЧС России (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан и оценка работы МЧС

Для оставления отзывов, предложений и жалоб используется портал обратной связи МЧС России. Ниже перечислены основные способы подачи отзывов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронная почта feedback@mchs;gov.ru.
• Телефон доверия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
• Через мобильное приложение «МЧС России» (доступно в Google Play и App Store).

Согласно статистике портала, в 2025 году получено более 120 000 отзывов, из которых 92 % оценили работу МЧС как «удовлетворительную» или «хорошую». Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм спасателей.
2. Скорость реагирования на вызовы.
3. Качество информационной поддержки населения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МЧС России
• Личный кабинет гражданина
• Портал обратной связи и отзывов
• Структура и подразделения МЧС
• Руководство МЧС России

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.