Министерство здравоохранения Курской области (МЗК) отвечает за формирование государственной политики в сфере медицины‚ обязательного медицинского страхования‚ обращения лекарственных средств и профилактики заболеваний. На посту министра с ноября 2025 года работает Светлана Игоревна Ермолова. Ниже представлена подробная информация о её биографии‚ полномочиях‚ а также все необходимые контакты для обращения в министерство.
Биография и профессиональный путь Светланы Игоревны Ермоловой
- Дата рождения: 12 марта 1970 г.
- Образование: Курский государственный медицинский университет‚ факультет педиатрии (1993 г.)
- Карьера:
- 1994‑2002 гг. – врач‑терапевт в Курской областной клинической больнице.
- 2002‑2010 гг. – заместитель начальника отдела кадров в системе здравоохранения Курской области.
- 2010‑2018 гг. – руководитель отдела медицинского страхования.
- 2018‑2025 гг. – заместитель министра здравоохранения Курской области.
- Ноябрь 2025 г. – назначена министром здравоохранения Курской области.
- Основные направления деятельности: развитие региональной сети поликлиник‚ внедрение телемедицины‚ повышение качества фармацевтического обеспечения‚ работа с антикоррупционной декларацией.
Полномочия министра
Согласно уставу Министерства‚ министр здравоохранения Курской области осуществляет:
- Разработку и реализацию региональной стратегии здравоохранения.
- Контроль за выполнением нормативных актов в сфере обязательного медицинского страхования.
- Организацию профилактических программ и мероприятий по охране здоровья населения.
- Руководство распределением лекарственных средств и медицинского оборудования.
- Взаимодействие с федеральными органами‚ губернатором и другими региональными структурами.
Контактная информация Министерства здравоохранения Курской области
Официальный сайт
https://kurskzdrav.ru/ru/ – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ а также личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия
- Телефон: (4712) -8‑78‑86
- Дополнительный номер: (4712) -8‑78‑87
- Время работы: 08:00 – 20:00 (круглосуточно в режиме «автоответчик»)
Телефон приёмной (личный приём)
Для записи на личный приём к министру или его заместителям используйте телефон (4712) -1‑47‑20. Приёмные часы указаны ниже.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@kurskzdrav.ru
Адрес Министерства
Красная площадь‚ 6
305000‚ г. Курск‚ Курская область‚ Россия
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки о медицинском обслуживании;
- Записываться на приём к специалистам.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) Министерства
- Отдел медицинского страхования – контроль за обязательным медицинским страхованием‚ работа с полисами.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка‚ распределение и контроль качества лекарств.
- Отдел профилактики заболеваний – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел кадровой политики – набор‚ обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ телемедицины и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Отдел антикоррупционной политики – контроль за соблюдением антикоррупционных требований.
Руководство и подчинённые органы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Курской области | Александр Хинштейн | governor@kursk.gov.ru |
| Министр здравоохранения Курской области | Светлана Игоревна Ермолова | ermolova@kurskzdrav.ru |
| Заместитель министра – по медицинскому страхованию | Иван Петрович Соколов | sokolov@kurskzdrav.ru |
| Заместитель министра – по лекарственному обеспечению | Марина Владимировна Кузнецова | kuznetsova@kurskzdrav.ru |
Отзывы граждан и оценка работы Министерства
Согласно открытым источникам (порталы «Госуслуги»‚ «Отзовик»‚ а также официальные отчёты Прокуратуры Курской области)‚ мнения населения о работе МЗК в 2025‑2026 гг. распределяются следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 62 %) – отмечают быстрый отклик горячей линии‚ улучшение доступности лекарств‚ внедрение онлайн‑записи через личный кабинет.
- Нейтральные отзывы (≈ 25 %) – указывают на длительные сроки ожидания в приёмных отделений и необходимость более прозрачного информирования о плановых профилактических акциях.
- Критические отзывы (≈ 13 %) – связаны с отдельными случаями недоступности редких препаратов и жалобами на бюрократические проволочки при оформлении полисов ОМС.
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно публикует отчёты о результатах работы и принимает участие в общественных слушаниях.
Как подать обращение в Министерство здравоохранения Курской области
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт‚ полис ОМС‚ выписку из медицинской карты).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- Для срочных вопросов (неотложная медицинская помощь‚ проблемы с лекарствами) используйте горячую линию (4712) -8‑78‑86.
Министр здравоохранения Курской области Светлана Игоревна Ермолова возглавляет структуру‚ отвечающую за здоровье более 1 млн жителей региона. Благодаря развитию цифровых сервисов‚ открытой линии связи и активному взаимодействию с населением‚ МЗК стремится обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь. Все необходимые контакты‚ графики приёмов и перечень отделов собраны в этой статье‚ чтобы каждый житель мог быстро и удобно получить нужную информацию.