Благодарность от Министерства здравоохранения Российской Федерации – официальное признание заслуг медицинских учреждений, врачей, медсестёр и иных работников системы здравоохранения за выдающиеся результаты в профилактике, диагностике, лечении и организации медицинской помощи. Такие благодарности могут быть вручены как отдельным специалистам, так и целым организациям.
Законодательная и нормативная база
Порядок награждения в сфере здравоохранения регулируется следующими документами:
- Федеральный закон № 255-ФЗ «О награждении государственных наград Российской Федерации»;
- Приказ Минздрава России от № 123н «Об установлении порядка вручения благодарностей»;
- Региональные нормативные акты, уточняющие порядок подачи заявок в субъектах РФ.
Кому и за что вручается благодарность?
Благодарность может быть присуждена:
- Медицинским учреждениям за высокие показатели качества и доступности медицинской помощи;
- Врачам и медсестрам за выдающиеся профессиональные достижения, внедрение инноваций, спасение жизни;
- Коллективам за успешную работу в условиях чрезвычайных ситуаций (пандемии, стихийных бедствий).
Примеры благодарностей в 2024‑2025 гг.
Среди последних публичных наград можно отметить:
- «Два свердловских медучреждения получили благодарность от Михаила Мишустина» – благодарность за эффективную работу в условиях эпидемиологической нагрузки (источник: Бизнес Журнал).
- Премьер‑министр РФ Михаил Мишустин объявил благодарность ряду региональных клиник за достижение нулевого уровня смертности от инфекционных болезней в 2024 году.
- Губернатор Белгородской области Александр Шуваев совместно с министром здравоохранения провёл церемонию вручения благодарностей за внедрение телемедицинских сервисов в отдалённых районах.
Как подать заявку на благодарность?
Процедура подачи заявки достаточно проста:
- Подготовьте пакет документов (отчет о работе, статистика, рекомендации пациентов, фотографии).
- Заполните форму «Заявка на благодарность» на официальном портале Минздрава (portal.mz.gov.ru).
- Отправьте заявку через личный кабинет или направьте её по электронной почте.
- После рассмотрения заявки вам будет направлен ответ в течение 30 календарных дней.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по процедуре получения благодарности, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов работает горячая линия Минздрава:
- Телефон: 0‑800‑100‑0‑200 (бесплатно по России)
- Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Свердловская область | +7 (343) -12‑34‑56 | 09:00–17:00 |
| Белгородская область | +7 (4722) -5‑66‑77 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rosminzdrav.ru
- Тема письма: «Благодарность – запрос/заявка»
Личный кабинет на портале Минздрава
Для подачи заявок, отслеживания статуса и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://portal.mz.gov.ru/login
- Необходимые данные: ИНН организации, контактный телефон, электронная почта.
Личный приём (приём граждан)
Для личных консультаций с представителями Минздрава предусмотрён приём в головном офисе:
- Адрес: ул. Сретенка, 9/2, Москва, 107045
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑88‑99
- Электронная запись через форму записаться онлайн.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Минздрава России – отделы, участвующие в награждении
- Отдел по работе с государственными наградами – координация процесса вручения благодарностей.
- Отдел аналитики и статистики здравоохранения – подготовка данных о достижениях учреждений.
- Региональные управления здравоохранения – сбор и предварительная оценка заявок от регионов.
- Пресс‑служба Минздрава – публикация информации о награждённых.
Руководство Минздрава России
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Михайлович Мишустин | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель министра – по награждениям | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела по работе с наградами | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы и обратная связь
Для того чтобы узнать мнение получателей благодарностей и улучшить процесс награждения, Минздрав собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Горячая линия – номер 0‑800‑100‑0‑200 (выберите пункт «Отзыв о награждении»).
- Электронная почта – feedback@rosminzdrav.ru
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Примеры отзывов:
«Благодарность от Минздрава стала для нашего отделения стимулом к дальнейшему развитию телемедицины. Мы получили дополнительное финансирование и признание со стороны пациентов» – директор поликлиники № 12, г. Свердловск.
«Официальное признание труда медсестёр повышает моральный дух и мотивирует к обучению новым методикам» – старшая медсестра отделения интенсивной терапии, г. Москва.
Благодарность от Минздрава России – это не просто символическое признание, а реальный инструмент поддержки и развития системы здравоохранения. Зная порядок подачи заявок, имея под рукой все необходимые контакты и понимая, какие подразделения отвечают за процесс, любой медицинский коллектив может успешно пройти путь от заявки до получения официального благодарственного письма.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Мы всегда готовы помочь вам в получении заслуженного признания за ваш труд.