Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Министерство социального развития Московской области (далее – МСР МО) — главный государственный орган‚
отвечающий за реализацию социальной политики в регионе: поддержку семей‚ пенсионеров‚ инвалидов‚
безработных‚ а также развитие программ по профилактике и реабилитации. Министерство активно взаимодействует
с населением через официальный сайт‚ горячую линию‚ личный кабинет и приёмные часы в своих отделениях.
Официальный сайт
URL: https://msd.mosreg.ru
На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений‚ интерактивные сервисы
(запись на приём‚ проверка статуса заявок‚ онлайн‑консультации) и раздел «Отзывы граждан».
Контактные данные Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков с любой территории РФ)
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел труда и занятости: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@msd.mosreg.ru
Приём писем от граждан‚ организаций и СМИ. Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с Министерством каждый гражданин может создать личный кабинет:
- URL кабинета: https://cabinet.msd.mosreg.ru
- Функции кабинета: подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ запись на приём к специалисту‚ просмотр личных рекомендаций.
- Регистрация – простая‚ через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы) Адрес главного приёмного пункта
Государственный адрес: 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3
Вход со стороны: главный вход в здание «Тверской»‚ 1‑й этаж.
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём: через онлайн‑форму на сайте‚ по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел труда и занятости населения – вопросы трудоустройства‚ профессионального переобучения.
- Отдел социальной защиты населения – пособия‚ социальные выплаты‚ поддержка инвалидов.
- Отдел семейной политики – материнский капитал‚ детские пособия‚ поддержка многодетных семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – пенсионные выплаты‚ льготы для пенсионеров.
- Отдел профилактики и реабилитации – программы по борьбе с депрессией‚ тревожными расстройствами‚ реабилитация.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@msd.mosreg.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@msd.mosreg.ru |
| Заместитель министра по трудовой политике | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@msd.mosreg.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» собраны более 12 000 комментариев от жителей Московской области.
По результатам ежегодного опроса (2025 год) уровень удовлетворённости работой Министерства составил 84 %.
Примеры отзывов - Ирина К. (м. Химки) – «Благодарю за быструю помощь в оформлении социальной карты. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания».
- Алексей М. (м. Подольск) – «Горячая линия всегда готова ответить‚ но иногда требуется перевод на специалиста‚ что удлиняет разговор».
- Елена С. (м. Щёлково) – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке».
Министерство регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планирует улучшать сервисы на основе полученных рекомендаций.
Полезные ссылки - Новости Министерства
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Электронные услуги (запись‚ заявления‚ справки)
- Отзывы и предложения
Помните: все перечисленные контакты актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров‚
адресов или расписания Министерство публикует обновления на официальном сайте и в социальных сетях.