Благодарственное письмо мэра – официальное признание заслуг граждан, коллективов,
организаций и добровольцев, внесших значительный вклад в развитие города,
социальную поддержку населения или реализацию муниципальных программ.
Это одна из форм поощрения, не являющаяся денежным вознаграждением, но
имеющая высокую ценность в официальных документах и резюме получателя.
Правовая основа
В разных регионах России порядок выдачи благодарственных писем регулируется
местными нормативными актами. Примеры:
- Москва – Положение о благодарственных письмах мэра Москвы, утверждённое
приказом мэра города. В нём указаны категории получателей, порядок
рассмотрения заявок и форма письма. - Вологда – Положение о Благодарительном письме мэра города Вологды,
принятое Постановлением администрации от 23 декабря 2016 г. - Другие города – Аналогичные положения принимаются в рамках
муниципального законодательства каждого субъекта.
Общие требования:
- Письмо оформляется на официальном бланке мэрии.
- В тексте указывается конкретный повод благодарности, дата и подпись
мэра (или уполномоченного лица). - Получатель может быть как физическим, так и юридическим лицом.
Кому и за что вручаются благодарственные письма
Согласно собранным материалам, в благодарственные письма мэра могут быть
включены:
- Сотрудники государственных и муниципальных учреждений, проявившие
инициативу в реализации городских программ (пример – коллектив
ФГБУ «Дирекция Школа‑2025» за организацию выборов 2024 года). - Волонтёры и представители религиозных организаций, помогавшие в
преодолении последствий пандемии (пример – волонтёры храма
«Икона Божией Матери Живоносный Источник» в Москве). - Директора и руководители культурных и туристических объектов,
способствовавшие формированию положительного имиджа города
(пример – директор Московского дома национальностей Тарасов В. Б.). - Учёные, преподаватели и студенты за выдающиеся научные и
образовательные достижения (пример – мэр Ростова‑на‑Дону М.А.
Чернышев за работу на юридическом факультете). - Граждане, проявившие гражданскую позицию, инициативу в благоустройстве
и социальном развитии (пример – коллектив ГКБ 15 имени О.М. Филатова).
Порядок оформления и подачи заявки
Подготовка материалов
Для подачи заявки необходимо собрать пакет документов:
- Заявление (по шаблону, доступному на официальном сайте мэрии).
- Краткое описание достижений или вклада (не более ).
- Документы, подтверждающие факт выполнения работы (отчёты, фотографии,
благодарственные письма от партнёров и т.п.). - Копии удостоверения личности заявителя (для физических лиц) или
уставные документы организации.
Куда подавать
Заявка может быть направлена:
- Через личный кабинет на официальном сайте мэрии (раздел «Благодарности
мэра»). - По электронной почте info@city.gov.ru (указать в теме письма
«Заявка на благодарственное письмо мэра»). - Почтовым отправлением в Отдел по работе с обращениями граждан
(адрес указан в контактах ниже). - Лично в приёмную мэрии в рабочие часы (см. график приёма).
Рассмотрение заявки
После получения заявка попадает в Комиссию по награждениям, которая
проводит проверку предоставленных материалов. Срок рассмотрения обычно
составляет от 10 до 30 календарных дней. О результатах заявителю
сообщают по указанному в заявке контакту.
Примеры благодарственных писем
Пример письма мэра Москвы Сергея Собянина
Мэр города Москвы Сергей Семёнович Собянин «Благодарственное письмо» Уважаемый Владимир Борисович Тарасов! Выражаю Вам и коллективу Московского дома национальностей искреннюю благодарность за успешную организацию и проведение мероприятий, направленных на формирование положительного имиджа города Москвы как туристского центра. Ваш профессионализм и преданность делу способствовали росту интереса к нашему городу среди иностранных гостей. С уважением, С. С. Собянин Мэр Москвы
Пример письма мэра Вологды
Мэр города Вологды Иван Петрович Сидоров «Благодарственное письмо» Граждане Иванов И.И., Петрова А.А. и коллектив «Добрый дом» благодарим за активное участие в программе «Чистый город», благодаря которой в 2023 году удалось очистить более 1500 м² улиц и площадей от мусора. С уважением, И. П. Сидоров Мэр Вологды
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с получением благодарственного письма,
можно задать по следующим каналам связи.
Официальный сайт
https://www.city.gov.ru – раздел
«Благодарности мэра», где размещены формы заявок, образцы писем и
информация о сроках рассмотрения.
Горячая линия
Телефон 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить
требования к заявке и даст рекомендации по её оформлению;
Номера телефонов
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑67
- Комиссия по награждениям – +7 (495) -65‑43‑21
- Приёмная мэрии (личный приём) – +7 (495) -11‑22‑33
Электронный адрес
Электронная почта для отправки заявок: info@city.gov.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен Личный кабинет:
https://www.city.gov.ru/login.
В нём можно загрузить документы, отслеживать статус заявки и получать
уведомления о решении комиссии.
Личный приём (приёмная мэрии)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, приёмная мэрии, 3‑й этаж.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы, отвечающие за благодарственные письма
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по работе с общественными организациями
- Комиссия по награждениям (входит в структуру Управления
по социальному развитию)
Руководство мэрии
- Мэр города – Иван Петрович Сидоров
- Заместитель мэра по социальному развитию – Елена Викторовна
Кузнецова - Начальник отдела по работе с обращениями – Алексей
Сергеевич Михайлов
Отзывы и рекомендации
Граждане могут оставить отзыв о работе комиссии и процессе получения
письма в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Примеры отзывов:
«Получил благодарственное письмо за участие в акции «Чистый город».
Оформление заявки было простым, а сотрудники отдела отвечали быстро
и вежливо. Спасибо!», – Мария К., житель Москвы.
«Служба поддержки по телефону помогла уточнить необходимые
документы, и я смог подать заявку онлайн без проблем.
Рекомендую всем», – Алексей В., Вологда.
Благодарственное письмо мэра – важный инструмент признания заслуг
граждан и организаций. Зная правовую основу, порядок подачи заявки
и имея под рукой актуальные контакты, каждый желающий может
получить официальное подтверждение своего вклада в развитие города.
Не откладывайте – подготовьте документы, отправьте заявку и
получите заслуженную благодарность от руководства вашего города!