БСТМ – Бюро специального тактического мониторинга Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Московской области (ГУ МВД России по Московской области). Бюро отвечает за оперативный мониторинг правопорядка, координацию действий спецподразделений, а также за аналитическую поддержку оперативных подразделений региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-mos.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
- Телефон приёма граждан (центральный офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@mvd-mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd-mos.ru
Личный приём начальника БСТМ
Для обращения к начальнику БСТМ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёма.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://mvd-mos.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём граждан без записи (по наличию свободных мест) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по вопросам мониторинга и аналитики |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура БСТМ
Бюро состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач.
- Отдел оперативного мониторинга – сбор и анализ данных о происшествиях в режиме реального времени.
- Отдел аналитической поддержки – подготовка аналитических справок для руководства и оперативных подразделений.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение БСТМ современными средствами видеонаблюдения, радиосвязи и информационными системами.
- Отдел взаимодействия с другими органами – координация действий с Службой безопасности, ФСБ, МЧС и другими структурами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников БСТМ.
Руководство БСТМ
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководящая команда БСТМ выглядит следующим образом:
- Начальник БСТМ: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: подполковник Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по аналитике: кандидат технических наук Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за техническое обеспечение: лейтенант Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Все руководители находятся в открытом доступе для граждан, однако личные встречи возможны только по предварительной записи.
Отзывы граждан и партнеров
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные гражданами и представителями организаций, которые взаимодействуют с БСТМ.
«БСТМ оперативно отреагировало на инцидент в районе Тушино, предоставив полную видеосъёмку и аналитический отчёт в течение часа. Профессионализм на высоте!» – Алексей К., житель района Тушино.
«Сотрудничество с БСТМ позволило нам быстро получить достоверную информацию о ходе массовых мероприятий, что существенно повысило уровень безопасности.» – Марина Л., представитель МЧС России.
«Благодарю полковника Иванова за личный приём и подробный разбор ситуации, связанной с кибератакой на муниципальные службы. Было предложено несколько практических рекомендаций, которые уже внедрены.» – Владимир С., ИТ‑специалист городской администрации.
Как подать обращение
Для подачи обращения в БСТМ необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://mvd-mos.ru/obratnaya-svyaz и указать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Отправить электронное письмо на info@mvd-mos.ru с темой «Обращение в БСТМ».
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить детали личного приёма.
- Лично посетить приёмный пункт по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (только по записи).
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости предоставляются дополнительные разъяснения.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте ГУ МВД России по Московской области.