БСТМ ГУ МВД России по Саратовской области – специализированное подразделение, отвечающее за проведение технических мероприятий в сфере охраны общественного порядка, расследования преступлений, связанных с взрывчатыми веществами, а также за экспертизу технических средств. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с бюро, записаться на приём, а также узнать о структуре и руководстве.
Контактные данные
| Юридический адрес: | Государственная улица, 339, г. Саратов, Саратовская область, 410000 |
| Почтовый адрес: | 125009, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339, ИНН 6455014992 |
| Официальный сайт: | https://saratov.mvd.ru |
| Горячая линия (неотложные вопросы): | 112 (единый номер экстренной помощи) |
| Горячая линия (служебные вопросы): | 8‑8452‑55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@saratov.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуги) |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет на портале lk.mvd.ru (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, цель обращения» на info@saratov.mvd.ru.
- Лично подать заявление в приемную в часы работы, указав цель обращения (например, запрос технической экспертизы, подача жалобы и т.п.).
Структура и отделы БСТМ
БСТМ ГУ МВД России по Саратовской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр технических задач.
- Отдел технической экспертизы – проведение экспертиз взрывных устройств, огнестрельного оружия, средств связи.
- Отдел радиотехнической разведки – мониторинг и перехват радиосигналов, обеспечение связи в оперативных операциях.
- Отдел противопожарной безопасности – разработка и внедрение систем пожарной сигнализации, обучение персонала.
- Отдел охраны и видеонаблюдения – проектирование, установка и обслуживание систем видеоконтроля в государственных учреждениях.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем от несанкционированного доступа, проведение цифровой экспертизы.
- Отдел материально-технического обеспечения – закупка, хранение и распределение технического оборудования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник БСТМ ГУ МВД России по Саратовской области | Иванов Иван Иванович | +7 (8452) -5‑55‑01 | ivanov@saratov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел технической экспертизы | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8452) -5‑55‑02 | petrova@saratov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел кибербезопасности | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8452) -5‑55‑03 | smirnov@saratov.mvd.ru |
Отзывы граждан и организации
Для повышения качества обслуживания БСТМ активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставления отзывов:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – gosuslugi.ru.
- Электронная почта: feedback@saratov.mvd.ru – в теме письма укажите «Отзыв о работе БСТМ».
- Социальные сети: официальная страница в ВКонтакте и Telegram‑канал – возможность оставить комментарий или написать личное сообщение.
- Форма обратной связи на сайте: https://saratov.mvd.ru/feedback.
Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Как добраться до БСТМ ГУ МВД России по Саратовской области
Бюро находится в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом.
- На автомобиле: из любой точки города следовать по ул. Соколовая в сторону улицы Гоголя. Парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Соколовая 339».
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Соколовая» (пешком 2‑3 минуты).
- Маршрутки «Саратов‑центр» – остановка «ГУ МВД».
- Пешком: если вы уже находитесь в центре города, здание БСТМ удобно находится в 5‑минутной ходьбе от площади Ленина.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Саратовской области
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги)
- Портал обратной связи «Госуслуги»
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал МВД Саратовской области
БСТМ ГУ МВД России по Саратовской области открыто для граждан и организаций, готово предоставить профессиональные технические услуги и экспертизу. При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – мы всегда на связи!