БСТМ – Бюро специального тактического мониторинга МВД Самарской области. Это подразделение отвечает за оперативно‑розыскные мероприятия, профилактику и раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений, а также за взаимодействие с другими правоохранительными органами региона.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://samara.mvd.gov.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 112 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной БСТМ | +7 (846) -‑33‑44‑55 (будни с 09:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@samara.mvd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел. |
Личный приём (приём граждан) - Адрес приёмной: ул. Стачек, 1, г. Самара, 446080
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (846) -‑33‑44‑55 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Структура подразделения Отделы БСТМ МВД Самарской области - Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и информационной безопасностью – взаимодействие с СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Технический центр – обеспечение спецтехники, средств видеонаблюдения и аналитических систем.
Руководство
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Позвонить по телефону +7 (846) -‑33‑44‑55 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Отделы БСТМ МВД Самарской области - Отдел оперативно‑розыскных мероприятий (ОРМ) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с общественностью и информационной безопасностью – взаимодействие с СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Технический центр – обеспечение спецтехники, средств видеонаблюдения и аналитических систем.
Руководство
| Директор БСТМ | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по оперативной работе | Подполковник Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по административным вопросам | Капитан Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется единый портал «Госуслуги – Обратная связь МВД». Ниже указаны основные способы:
- Онлайн‑форма на сайте: https://samara.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@samara.mvd.ru
- Телефон горячей линии по работе с обращениями: +7 (846) -‑33‑44‑66 (будни 09:00‑18:00)
Все обращения фиксируются в базе, а их рассмотрение происходит в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Самарской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения
- Контактные данные и карта проезда
БСТМ МВД Самарской области – это ключевое подразделение, обеспечивающее безопасность граждан и раскрытие тяжких преступлений в регионе. Благодаря развитой системе контактов, удобному личному кабинету и открытой работе с общественностью, каждый житель Самары может быстро получить необходимую помощь, подать заявление или оставить отзыв о работе службы.
Помните: в случае экстренной ситуации звоните на 102 или 112. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше каналы связи.