Бюро пропусков – специализированный отдел аппарата Правительства Тюменской области, отвечающий за организацию доступа в здания и помещения органов исполнительной власти, а также за прием и обработку обращений граждан и организаций.
Контактная информация
- Адрес: 45, ул. Володарского, г. Тюмень, Тюменская область, 625000
- Официальный сайт: http://admtyumen.ru
- Горячая линия (приём граждан): +7 (3452) -1‑33‑33
- Телефоны:
- Основной телефон бюро – +7 (3452) -1‑33‑33 (доб. 101)
- Служба технической поддержки – +7 (3452) -1‑33‑34
- Электронный адрес: info@admtyumen.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.admtyumen.ru
Личный приём и график работы
Бюро пропусков принимает граждан в личный приём, а также осуществляет работу по предварительной записи через личный кабинет.
| График работы (офис): | Пн‑Пт 9:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Личный приём руководителя бюро: | Вторник, Четверг – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Отдел кадровой работы: | Вторник, Четверг – 9:00 – 12:00 (с документом, удостоверяющим личность, через бюро пропусков) |
Структура бюро (отделы)
- Отдел кадровой работы Аппарата губернатора Тюменской области – оформление пропусков, приём документов о награждениях, кадровый учёт.
- Главное правовое управление – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам.
- Главное управление специальных мероприятий – организация и обеспечение безопасности государственных мероприятий.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, предложений и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
Руководство бюро
- Руководитель бюро пропусков: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист отдела кадровой работы: Смирнов Алексей Николаевич
Как обратиться в бюро пропусков
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Личный приём (по расписанию, указанный выше).
- Запись через личный кабинет на официальном портале.
- Телефонный звонок на горячую линию – оператор поможет уточнить необходимые документы и время приёма.
- Электронное письмо – в теме письма укажите «Обращение в бюро пропусков», приложите скан копий документов.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС и независимых опросов, бюро пропусков получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрое оформление пропусков.
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями (пандус, лифт).
- Вежливый персонал и профессиональная работа с документами.
- Наличие онлайн‑сервиса для записи и отслеживания статуса обращения.
Критика, как правило, связана с нагрузкой в часы пик и необходимостью предварительной записи, что уже решается внедрением более удобных электронных форм.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Тюменской области
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда к бюро пропусков
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы по оформлению пропусков, работе с документами или вы хотите оставить своё предложение, используйте любой из указанных выше способов связи. Бюро пропусков Правительства Тюменской области стремится обеспечить прозрачность и оперативность в обслуживании граждан.