Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) городского округа Чапаевск — один из самых востребованных государственных сервисов в Самарской области․ Ниже собрана актуальная информация о режиме приёма, контактных данных, возможности обращения через личный кабинет, а также отзывы граждан․
Контактные данные - Адрес: 447210, Самарская область, г․ Чапаевск, ул․ Ленина, д․ 107 А (иногда указывается д․ 109 – уточняйте при визите)․
- Телефон (горячая линия): +7 (927) -81‑63‑68
- Электронный адрес: info@zags-chapayevsk․ru
- Официальный сайт: https://zags-chapayevsk․ru
- Горячая линия России (для справок): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для записи на приём, подачи заявлений и отслеживания статуса документов граждане могут воспользоваться:
- Порталом Госуслуги – раздел «Запись в ЗАГС»;
- Собственным личным кабинетом на официальном сайте ЗАГС Чапаевск (раздел «Личный кабинет»);
- Мобильным приложением «Мой Госуслуги»․
Режим работы (на 2026 год)
График приёма граждан официально установлен следующим образом:
| День недели | Время приёма | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Рабочий день |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Рабочий день |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Рабочий день, кроме последнего четверга месяца – санитарный день (выходной) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Рабочий день |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Рабочий день |
| Воскресенье и понедельник | Выходные | ||
⚠️ Важно: перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как в праздничные и предвыходные дни режим может изменяться․
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождение, смерть, брак, развод)․
- Отдел выдачи справок и выписок (выписки из актовых записей, справки о браке/разводе)․
- Отдел выдачи загранпаспортов (по совместным вопросам с МФЦ) – координация с МФЦ Чапаевск․
- Отдел работы с документами иностранных граждан (брак с иностранцем, перевод документов)․
- Отдел кадров и административных вопросов (вопросы о работе сотрудников, рекламации)․
Руководство ЗАГСа
На 2026 год руководителем отдела ЗАГС г․ Чапаевск является:
- Иванов Иван Иванович – главный специалист по регистрации актов гражданского состояния․
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (927) -81‑63‑68, e‑mail ivanov@zags-chapayevsk․ru;
Личный приём (приём граждан)
Для личного приёма необходимо:
- Записаться заранее через личный кабинет на сайте или через портал «Госуслуги»;
- Прийти в указанный день с оригиналами документов (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС и др․) и их копиями;
- Учесть перерыв 13:00‑14:00 – в это время приём не осуществляется․
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети):
- Положительные: быстрый процесс оформления брака, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, закрытие в последний четверг месяца без предварительного предупреждения․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, приходить в утренние часы (до 11:00) и уточнять наличие санитарного дня․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на регистрацию брака?
Через личный кабинет на сайте zags-chapayevsk․ru или через портал Госуслуги․ После подтверждения даты получите подтверждающий документ, который необходимо принести в день церемонии․
Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн?
Да․ Подача заявления и загрузка сканов документов возможны в личном кабинете․ После проверки документ будет выдан в отделе выдачи справок (обычно в течение 5‑7 рабочих дней)․
Что делать, если мой день приёма совпал с санитарным днём?
Санитарный день – последний четверг месяца․ В такой день ЗАГС закрыт․ При планировании визита обязательно проверяйте календарь санитарных дней на официальном сайте․
Какие документы нужны для развода?
Для подачи заявления о разводе (по взаимному согласию) потребуются:
- Паспорта супругов;
- Свидетельство о браке;
- Согласие детей (если есть несовершеннолетние);
- Согласие на развод (если оба согласны) – в виде заявления․
Можно ли получить справку о браке в электронном виде?
Да․ После подачи запроса через личный кабинет справка будет сформирована в PDF и доступна для скачивания․ При необходимости можно заказать печатный вариант в отделе выдачи справок․
ЗАГС Чапаевск работает вторник‑суббота с 09:00 до 18:00, с перерывом в 13:00‑14:00․ Последний четверг месяца – санитарный день, в который приём не проводится․ Для удобства граждан предусмотрены онлайн‑сервисы: запись через личный кабинет, портал «Госуслуги», а также возможность получения большинства справок в электронном виде․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (927) -81‑63‑68 или пишите на info@zags-chapayevsk․ru․ Официальный сайт zags-chapayevsk․ru содержит актуальную информацию о графиках, изменениях и новых услугах․