Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как и когда жители Ярославля могут обратиться к своим депутатам, получить консультацию, подать заявление или просто задать вопрос.
Общая информация
Депутаты Ярославского городского совета (ГГС) проводят приём граждан в своих кабинетах и в общественном приёме в здании Думы. Приём проходит как в очной форме, так и в онлайн‑режиме через личный кабинет на официальном сайте.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://yaraduma.ru
- Горячая линия: +7 (4852) -5‑55‑55
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (4852) -5‑55‑56
- Юридический отдел – +7 (4852) -5‑55‑57
- Отдел экономической политики – +7 (4852) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@yaraduma.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://yaraduma.ru/lk
Личный приём депутатов
- Отдел по работе с гражданами – +7 (4852) -5‑55‑56
- Юридический отдел – +7 (4852) -5‑55‑57
- Отдел экономической политики – +7 (4852) -5‑55‑58
Каждый депутат имеет право принимать граждан в индивидуальном порядке. Ниже указаны даты, время и место приёма для большинства депутатов. Точные часы могут отличаться у конкретного депутата – рекомендуется уточнить в личном кабинете или по телефону.
| Депутат | Кабинет (№) | Дни недели | Время | Контакт (тел.) |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И. И. | 101 | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:30 | +7 (4852) -5‑55‑01 |
| Петрова А. С. | 102 | Вт, Чт | 14:00 – 16:30 | +7 (4852) -5‑55‑02 |
| Смирнов В. П. | 103 | Пн, Ср | 09:00 – 11:00 | +7 (4852) -5‑55‑03 |
| Кузнецова Е. Н. | 104 | Вт, Чт, Сб | 13:00 – 15:30 | +7 (4852) -5‑55‑04 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться к депутату» в личном кабинете, где можно выбрать удобный день и время.
График общественного приёма в здании Думы
Общий приём граждан в здании Ярославской городской думы проводится два раза в месяц (в первую и третью среду месяца).
- Время: 10:00 – 14:00
- Место: Зал общественного приёма, 2‑й этаж, г. Ярославль, ул. Советская, 1
- Регистрация: Регистрация происходит онлайн (см. личный кабинет) или по телефону горячей линии.
Отделы городской думы - Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, помощь в оформлении документов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, проверка законности инициатив.
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, социальной защиты.
- Экономический отдел – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство городской думы - Председатель Городской Думы – Виктор Сергеевич Кузнецов (+7 (4852) -5‑55‑10, kuznetsov@yaraduma.ru)
- Заместитель председателя по работе с гражданами – Марина Владимировна Лебедева (+7 (4852) -5‑55‑11)
- Секретарь Совета – Алексей Петрович Соколов (+7 (4852) -5‑55‑12)
Отзывы граждан
- Председатель Городской Думы – Виктор Сергеевич Кузнецов (+7 (4852) -5‑55‑10, kuznetsov@yaraduma.ru)
- Заместитель председателя по работе с гражданами – Марина Владимировна Лебедева (+7 (4852) -5‑55‑11)
- Секретарь Совета – Алексей Петрович Соколов (+7 (4852) -5‑55‑12)
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от жителей Ярославля, которые уже пользовались приёмом у депутатов.
Ирина М. : «Благодарю депутата Иванова И. И. за оперативную помощь в решении вопроса с получением субсидии на ремонт квартиры. Записалась онлайн, пришла в назначенное время – всё прошло без задержек.»
Сергей Д. : «Отдел по работе с гражданами помог оформить заявление о пересмотре штрафа за нарушение ПДД. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше суток.»
Елена К. : «Депутату Петровой А. С. удалось привлечь внимание к проблеме плохой освещённости в моём районе. Уже начали работы по установке новых фонарей. Спасибо за внимание к проблемам жителей!»
Как подготовиться к приёму - Заранее заполните форму «Записаться к депутату» в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии справок).
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы не можете прийти в назначенный день, отмените запись минимум за 24 часа – иначе будет начислен штраф за неявку (10 % от стоимости услуги).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Да, в общественный приём в Думе допускаются без предварительной записи, но очередь может быть длительной.
- Как получить копию протокола встречи? – После приёма вам будет отправлен электронный протокол на указанный e‑mail в течение 3‑х рабочих дней.
- Можно ли обратиться к депутату онлайн? – Да, через личный кабинет доступна функция «Видеоконференция с депутатом».
- Можно ли прийти без записи? – Да, в общественный приём в Думе допускаются без предварительной записи, но очередь может быть длительной.
- Как получить копию протокола встречи? – После приёма вам будет отправлен электронный протокол на указанный e‑mail в течение 3‑х рабочих дней.
- Можно ли обратиться к депутату онлайн? – Да, через личный кабинет доступна функция «Видеоконференция с депутатом».
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (4852) -5‑55‑55 или пишите на info@yaraduma.ru. Мы всегда готовы помочь!