Чебоксарское управление МВД России (далее – Чебоксарское МВД) является территориальным подразделением Министерства внутренних дел РФ, обслуживающим город Чебоксары и Чувашскую республику. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы правопорядка.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://cheb.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренной помощи) и 102 (неотложные обращения в полицию)
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефон управления – +7 (8352) -5‑55‑55
- Приёмная граждан – +7 (8352) -5‑55‑56
- Отдел по работе с несовершеннолетними – +7 (8352) -5‑55‑57
- Канал «Мой телефон» (для сообщений о правонарушениях) – 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес: info@cheb.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Управление МВД России по г. Чебоксары
425000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Ломоносова, 12 (здание МВД)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8352) -5‑55‑56 или оформить заявку через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными несовершеннолетними, профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, финансовых схем, краж и хищений.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие преступлений, связанных с оборотом наркотических средств.
- Отдел дорожного патруля – контроль за соблюдением ПДД, профилактика ДТП, работа с нарушителями.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с волонтёрскими и благотворительными организациями, проведение совместных мероприятий.
- Отдел оперативно‑профилактических мероприятий – планирование и проведение профилактических акций, например, «Безопасный район», «День открытых дверей».
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности, подготовка публичных отчётов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑55‑51 | ivanov@cheb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Подполковник Петрова Марина Викторовна | +7 (8352) -5‑55‑52 | petrova@cheb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – административно‑хозяйственная работа | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8352) -5‑55‑53 | smirnov@cheb.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки качества работы Чебоксарского МВД предусмотрена система обратной связи:
- На портале Госуслуги можно оставить отзыв о работе сотрудников, указав номер обращения или дату визита.
- На официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и собираются комментарии от жителей.
- Ежегодно проводится опрос «Уровень доверия к правоохранительным органам», результаты которого доступны в разделе «Отчёты и статистика» на официальном сайте.
По состоянию на 2026 год средний рейтинг удовлетворённости граждан обслуживанием Чебоксарского МВД составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы (112, 102).
- Профессионализм сотрудников при проведении профилактических мероприятий (например, поездка на теплоходе по Волге для детей).
- Доступность онлайн‑сервисов через личный кабинет.
Критические замечания часто касаются:
- Необходимости сокращения времени ожидания в приёмной в часы пик.
- Улучшения информированности о работе отделов, отвечающих за киберпреступления и телефонные мошенничества.
Все предложения и замечания можно отправлять по адресу feedback@cheb.mvd.ru или через форму обратной связи на сайте.
Актуальные новости из Чебоксарского МВД (примерные заголовки)
- «Для 73 детей поездка на теплоходе по Волге превратилась в небольшое путешествие – сотрудники полиции участвовали в организации мероприятия».
- «В Чебоксарах зафиксирована драка в хостеле на улице Ломоносова – оперативные сотрудники быстро восстановили порядок».
- «Полиция раскрыла автора незаконного контента с БПЛА – дело передано в суд».
- «В Чебоксарах пенсионер использовал звуковой отпугиватель крыс против детей – проведено административное расследование».
- «56‑летняя женщина стала жертвой телефонных мошенников – сотрудники отдела киберпреступлений помогают вернуть средства».
Все новости регулярно обновляются в разделе «Пресс‑центр» официального сайта.
Как подать заявление в Чебоксарское МВД
- Заполнить форму онлайн через личный кабинет (раздел «Заявления и обращения»).
- Либо лично прийти в приёмную по адресу: ул. Ломоносова, 12, кабинет № 5, в указанные часы приёма.
- Для экстренных ситуаций звонить по номеру 112 (только в случае угрозы жизни, здоровью или имуществу).
- При необходимости приложить копии документов (паспорт, свидетельство о регистрации, материалы дела).
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) – он понадобится для отслеживания статуса.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О полиции» и Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Чебоксарского МВД
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
- Официальная страница в «ВКонтакте»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Чебоксарского управления МВД России готовы помочь каждому гражданину.