Министерство образования Республики Башкортостан (МОРБ) отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школ, детских садов, учреждений дополнительного и профессионального образования, а также за подготовку квалифицированных педагогов. Ниже собраны все необходимые контактные данные, сведения о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://edu.bashkortostan.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги, а также интерактивный личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: ответы на вопросы граждан, техническая поддержка электронных сервисов, приём жалоб и предложений.
Контактные телефоны
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (приём граждан) | +7 (347) -77‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел общего образования | +7 (347) -77‑31‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел среднего профессионального образования | +7 (347) -77‑31‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (347) -77‑31‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (347) -77‑31‑04 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@edu.bashkortostan.ru
Для подачи жалоб и предложений: obratnaya@edu.bashkortostan.ru
Для СМИ: press@edu.bashkortostan.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – https://edu.bashkortostan.ru/cabinet. Через него можно:
- Подать заявление в школу или детский сад;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить выписку из личного дела ученика;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Уфа, проспект Победы, 31, корпус 1
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью: https://edu.bashkortostan.ru/record.
Отделы и их функции
- Отдел общего образования – контроль и поддержка школ общего образования, разработка учебных программ.
- Отдел среднего профессионального образования – лицензирование и развитие техникумов, колледжей.
- Отдел дошкольного образования – нормативное регулирование детских садов, программы развития.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов, поддержка электронного обучения.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации, аттестация учителей.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Республики Башкортостан | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑30‑30 (приём в личном кабинете) | minister@edu.bashkortostan.ru |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (347) -77‑31‑10 | deputy1@edu.bashkortostan.ru |
| Второй заместитель министра | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (347) -77‑31‑11 | deputy2@edu.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи собирает мнения родителей, учителей и учащихся. Ниже – основные тенденции за 2024‑2025 гг;:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, повышение качества дистанционного обучения.
- Критика (22 %): длительное рассмотрение заявлений в школах, необходимость расширения пунктов выдачи справок.
- Предложения (10 %): внедрение единой онлайн‑платформы для всех уровней образования, увеличение количества бесплатных курсов повышения квалификации для педагогов.
Все отзывы доступны в разделе «Обратная связь» сайта.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или отправьте запрос через личный кабинет. Для официальных писем предпочтительнее электронную почту info@edu.bashkortostan.ru.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.