Челябинский государственный архивный офис (ЧГАО) – центральный архивный центр региона, где хранятся документы, относящиеся к истории города, области и промышленного комплекса. Ниже собрана полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
URL: https://www.chelarchiv.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог документов;
- Формы заявок на выдачу копий и справок;
- Инструкцию по работе с личным кабинетом;
- Актуальные новости и мероприятия архива.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (351) -77‑01‑23
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
По телефону вы можете уточнить:
- Наличие интересующего документа;
- Стоимость и сроки изготовления копий;
- Порядок записи на личный приём;
- Технические вопросы по работе сайта.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (351) -77‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел исторических документов | +7 (351) -77‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел электронных сервисов | +7 (351) -77‑03‑45 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел выдачи копий | +7 (351) -77‑04‑56 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@chelarchiv.ru
Для запросов по документам рекомендуется указывать в теме письма «Запрос № [номер] – ФИО заявителя», а в теле письма – полные реквизиты (паспортные данные, контактный телефон).
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать онлайн‑заявку на поиск и копирование документов;
- Отслеживать статус выполнения заявки;
- Оплачивать услуги банковской картой или через электронные кошельки;
- Сохранять историю запросов и получать электронные справки.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите «Создать аккаунт». Требуется указать ФИО, ИНН (или СНИЛС) и действующий e‑mail.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвонив по телефону +7 (351) -77‑01‑23 и уточнив свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:30 – 12:30 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | Каб. 101 |
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию запроса, оформленного в личном кабинете;
- Оплату (при необходимости) в виде наличных или банковского перевода.
Отделы архива
В структуру ЧГАО входят следующие основные отделы:
- Отдел исторических документов – хранит материалы XIX‑XX вв.;
- Отдел советского периода – документы 1917‑1991 гг.;
- Отдел современной истории – материалы с 1991 года;
- Отдел электронных архивов – цифровые копии, сканированные документы;
- Отдел выдачи копий и справок – оформление и доставка копий;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑05‑67 | ivanov@chelarchiv.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (351) -77‑06‑78 | kuznetsova@chelarchiv.ru |
| Начальник отдела электронных архивов | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (351) -77‑07‑89 | mihailov@chelarchiv.ru |
Отзывы посетителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте:
Алексей, г. Челябинск : «Благодарю сотрудников за быстрый поиск нужного документа. Сотрудник отдела исторических документов помог оформить копию в течение часа. Рекомендую!»
Марина, г. Магнитогорск : «Удобно, что есть личный кабинет – всё оформляю онлайн, не тратя время в очереди. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с консультантом.»
Игорь, г. Троицк : «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго отвечают в часы пик. В остальном – всё на высоте.»
Как добраться до архива
Адрес: г. Челябинск, ул. Пушкина, 12
Транспорт:
- Метро: станция «Площадь 1905 года», выход № 2 (пешком 5 мин);
- Автобусы: маршруты 12, 24, 57 (остановка «Пушкина 12»);
- Парковка для автомобилей доступна рядом с фасадом (стоимость 50 руб/час).
Если вам необходим доступ к историческим документам Челябинской области, Челябинский государственный архивный офис предоставляет широкий спектр услуг – от онлайн‑запросов до личных консультаций. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ускорить процесс получения нужных материалов.
Помните, что предварительная запись на личный приём и уточнение наличия документов существенно экономит ваше время.