Червоногвардейский район — один из административных районов города Макеевка (Донецкая область, Украина); В 2026 году приёмная администрации продолжает работать в режиме личного приёма граждан и онлайн‑обращений. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также инструкции, как оставить отзыв.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 41000, Донецкая область, г. Макеевка, ул. Советская, 12
- Почтовый индекс: 41000
- ИНН: 9311014002
- ОГРН: 1229300093274
Официальный сайт
Сайт администрации предоставляет полную информацию о работе районных органов, онлайн‑запись и личный кабинет гражданина.
http://chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +380 (62) -5‑33‑777 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная администрация – +380 (62) -5‑33‑101
- Отдел кадров – +380 (62) -5‑33‑102
- Отдел финансов – +380 (62) -5‑33‑103
- Отдел социальной защиты – +380 (62) -5‑33‑104
- Техническая поддержка сайта – +380 (62) -5‑33‑105
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать копии документов в электронном виде.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Выберите удобный день и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Что взять с собой
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID‑карта);
- Копии документов, относящихся к вопросу (заявления, справки, договоры);
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости).
Структура приёмной и отделы
Отделы, обслуживаемые в приёмной
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соц‑страхования, справки о доходах.
- Отдел финансов – вопросы налогообложения, бюджетных ассигнований, субсидий.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, регистрации жилья.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка официальных писем.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации района | В. В. Черникова | +380 (62) -5‑33‑101 | chernikova@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua |
| Заместитель главы по социальным вопросам | И. Д. Домаровский | +380 (62) -5‑33‑102 | domarovsky@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua |
| Начальник отдела кадров | А. С. Петров | +380 (62) -5‑33‑103 | petrov@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (feedback).
- По электронной почте feedback@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua с указанием ФИО, даты обращения и краткого описания ситуации.
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение;
- Лично в приёмной, заполнив бумажный бланк «Отзыв гражданина».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус («В работе», «Ожидает документов», «Завершено»). При необходимости можно уточнить статус по телефону горячей линии.
Можно ли подать заявление онлайн, если я нахожусь за пределами Макеевки?
Да. На сайте предусмотрена функция «Электронное обращение», где можно загрузить скан‑копии документов и отправить их в электронном виде.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг?
Для подачи заявления в отдел социальной защиты потребуются:
- Копия паспорта;
- Справка о доходах за последние 12 месяцев;
- Квитанции об оплате коммунальных услуг за последний квартал;
- Справка из ПФР о размере пенсии (если применимо).
Как записаться к руководителю отдела без предварительной записи?
Записаться к руководителю можно только через личный кабинет или по телефону отдела (см. пункт 1.3). Приём без записи допускается только в экстренных случаях, подтверждённых документально.
Приёмная администрации Червоногвардейского района г. Макеевки – это удобный канал связи граждан с органами местного самоуправления. Благодаря современному сайту, горячей линии и системе личных кабинетов жители могут быстро получать ответы на свои вопросы, подавать заявления онлайн и контролировать процесс их рассмотрения.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из перечисленных способов связи и получите квалифицированную помощь от специалистов администрации.
Контактная информация (всегда актуальна):
- Официальный сайт: http://chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua
- Горячая линия: +380 (62) -5‑33‑777
- Электронная почта: info@chervonogvardeisky.makiivka.gov.ua
- Адрес: 41000, Донецкая область, г. Макеевка, ул. Советская, 12