Министерство гражданской обороны и ЧС Краснодарского края (МГО и ЧС КК) – государственный орган, отвечающий за подготовку, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за организацию гражданской обороны в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе ведомства.

Официальный сайт

Главный портал Министерства – https://www.mchs-krai.ru. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• Документы и нормативные акты;
• Интерактивные карты риска;
• Личный кабинет гражданина;
• Контактные данные подразделений.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон экстренной помощи: 112 (круглосуточно, бесплатно).

Основные телефонные номера

1. Главный офис Министерства – +7 (861) -14‑01‑23
2. Служба информационного обеспечения – +7 (861) -14‑02‑34
3. Отдел реагирования на ЧС – +7 (861) -14‑03‑45
4. Приёмная граждан – 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный номер для всех регионов России)

Электронный адрес

Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@mchs-krai.ru

Личный кабинет (ЛК)

Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет МГО и ЧС КК. В ЛК доступны:

• Регистрация обращения и отслеживание статуса;
• Загрузка документов и фото‑материалов;
• Получение электронных уведомлений о решении вопроса;
• Обратная связь с ответственными специалистами.

Личный приём (приём граждан)

Для личных встреч с представителями Министерства необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму в ЛК.

График приёма

Структура Министерства (отделы)

В состав МГО и ЧС КК входят следующие основные подразделения:

• Отдел профилактики и подготовки к ЧС – разработка планов эвакуации, обучение населения.
• Отдел реагирования и ликвидации последствий – оперативное реагирование на стихийные бедствия.
• Отдел гражданской обороны – подготовка и поддержка резервных сил.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК и систем мониторинга.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Министерства.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными и зарубежными структурами.

Руководство

Согласно распоряжению губернатора Вениамина Кондратьева от 5 мая 2026 г., на посту министра МГО и ЧС Краснодарского края находится:

• Станислав Камерный – министр гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Краснодарского края.

Ранее (в начале 2026 г.) пост министра занимал Сергей Штриков, который был арестован в связи с расследованием нарушений в работе ведомства.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:

«Благодарю сотрудников отдела реагирования за быструю помощь во время наводнения в Тихорецке. Профессионализм на высоте!» – А. Петров, г. Тихорецк

«Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить запрос о проведении учений в школе. Всё сделали в течение 2 дней.» – Е. Смирнова, г. Краснодар

«Хотелось бы улучшить работу телефонной линии: иногда долго ждать ответа. В остальном – всё отлично.» – И. Кузнецов, г. Новороссийск

Как пользоваться сайтом и личным кабинетом

1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. После подтверждения e‑mail вы получите доступ к формам подачи заявок.
4. Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
5. Следите за статусом обращения в разделе «Мои заявки».

Официальный сайт Министерства гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций Краснодарского края – единственный надёжный источник актуальной информации о работе ведомства, предстоящих учениях, мерах профилактики и способах получения помощи в чрезвычайных ситуациях. Пользуйтесь указанными контактами, записывайтесь на личный приём и оставляйте отзывы – так вы поможете улучшить работу службы и повысить уровень безопасности в регионе.

Дата актуализации информации: