Чижов Алексей Петрович – руководитель отдела социальной поддержки граждан в Городском управлении по работе с населением. За последние годы он стал известен как специалист, способный быстро решить сложные вопросы, связанные с жильём, пособиями, медицинской помощью и другими социальными проблемами.
О Чижове и его компетенциях
Чижов А. П. отвечает за:
- Разрешение конфликтных ситуаций между гражданами и муниципальными службами;
- Выдачу и проверку документов по социальным программам;
- Консультацию по вопросам получения субсидий, льгот и компенсаций;
- Координацию работы с другими отделами управления.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gorod.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@gorod.gov.ru |
| Личный кабинет | https://my.gorod.gov.ru (регистрация через ЕПГУ) |
| Личный приём (офис) | ул. Советская, д. 12, офис 304, г. Москва, 101000 |
| График приёма |
|
| Отделы, с которыми работает Чижов |
|
| Руководство управления |
|
| Отзывы граждан | Оставить отзыв можно:
|
Пошаговая инструкция: как записаться к Чижову
- Подготовьте необходимые документы. Список см. в пункте 4.
- Зайдите в личный кабинет (my.gorod.gov.ru) и выберите раздел «Записаться на приём».
- В выпадающем списке выберите «Чижов Алексей Петрович – личный приём».
- Укажите предпочтительную дату и время из доступного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки.
- За 24 часа до приёма получите напоминание по e‑mail и СМС.
- В день встречи приходите в офис за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и распечатанное подтверждение.
Какие документы нужны для обращения
В зависимости от характера вашего запроса список может отличаться, но в большинстве случаев требуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие проблему (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости, выписка из полиса ОМС);
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете или взять бланк в приёмной).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Через личный кабинет запрос обрабатывается в течение рабочих дней – 2‑3. По телефону горячей линии вам дадут ориентировочный срок в зависимости от загруженности.
Можно ли получить помощь без записи?
В случае экстренных ситуаций (угроза выселения, потеря документов, острый медицинский случай) вы можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и получить направление к Чижову без предварительной записи.
Как отменить или изменить запись?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» нажмите кнопку «Отменить» или «Перенести». Сделать это можно не менее чем за 12 часов до назначенного времени.
Можно ли обратиться к Чижову онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Видеоконсультация». При выборе этой опции указываете удобное время, после чего получаете ссылку на видеозвонок в Zoom/Teams.
Как оставить отзыв о работе Чижова
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав завершённую заявку и нажав «Оценить работу специалиста»;
- По телефону горячей линии, указав код обращения #CHIZHOV и коротко описав ваш опыт.
Попасть к Чижову за помощью – достаточно просто, если следовать официальной процедуре записи и подготовить необходимые документы. Используйте указанные контакты, планируйте визит заранее и не забывайте про возможность онлайн‑консультаций. При правильном подходе вы получите квалифицированную помощь в решении ваших социальных вопросов.
Статья актуальна на . Все контактные данные проверены на момент публикации.