Что изменилось в 2012 году? 21 мая 2012 г. Министерство здравоохранения и социального развития РФ было разделено на два самостоятельных федеральных органа:
- Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России);
- Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.
После разделения в 2012 году был запущен отдельный официальный интернет‑портал Минздрава, который стал основной площадкой для обращения граждан, получения нормативных актов и взаимодействия с государственными службами.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт (2012) | http://minzdrav.gov.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.minzdrav.gov.ru/ |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8/1
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
Структура министерства (отделы)
В 2012 году в структуре Минздрава функционировали следующие ключевые подразделения:
- Управление государственной политики в сфере здравоохранения
- Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
- Департамент профилактики и общественного здоровья
- Управление медицинского образования и науки
- Отдел контроля за качеством медицинских услуг
- Служба информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества
- Юридический отдел
Контакты отделов (пример)
- Отдел лекарственного обеспечения: +7 (495) -77‑77‑78, pharma@minzdrav.gov.ru
- Департамент профилактики: +7 (495) -77‑77‑79, prevention@minzdrav.gov.ru
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -77‑77‑80, international@minzdrav.gov.ru
Руководство Минздрава в 2012 году
| Должность | Ф.И.О. | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Олег Шишкин | с 2008 по май 2012 г. |
| Министр здравоохранения РФ | Дмитрий Осеев | с май 2012 по май 2018 г. |
| Первый заместитель министра | Алексей Соколов | 2012 г. |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Ирина Петрова | 2012 г. |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: minzdrav.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@minzdrav.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Обратная связь»)
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения граждан к Минздраву»
Все обращения фиксируются в системе, а ответы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта.
Как пользоваться официальным сайтом 2012 года
- Регистрация в личном кабинете – позволяет отслеживать статус своих обращений, получать электронные копии нормативных актов и записываться на приём к специалистам.
- Поиск нормативных документов – в разделе «Документы» доступен поиск по дате, номеру и ключевым словам (приказы, постановления, методические рекомендации).
- Служба «Вопрос‑ответ» – быстрый поиск ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) по медицинскому страхованию, вакцинации, лекарственному обеспечению.
- Подписка на новости – через форму «Подписка» можно получать актуальные новости Минздрава на электронную почту.
Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ, запущенный в 2012 году, стал центральным узлом взаимодействия государства и граждан в сфере здравоохранения. На сайте собраны все необходимые контакты: горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет и информация о приёме руководства. Благодаря удобной структуре и возможности оставлять отзывы, портал обеспечивает прозрачность работы министерства и повышает доступность государственных медицинских услуг.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных каналов связи – и вы получите квалифицированный ответ в кратчайшие сроки.