Что такое «824»? В нормативно‑правовой системе России номер 824 встречается в нескольких
документах Правительства РФ, каждый из которых регулирует отдельную сферу общественной жизни.
Ниже собраны основные акты, их содержание и актуальная информация для граждан,
хотящих обратиться в органы исполнительной власти.
Основные нормативные акты с номером 824
-
Постановление Правительства РФ от 19 сентября 2013 г. № 824
Тема: Внесение изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В документе уточнены порядок расчётов, права потребителей и обязанности управляющих компаний.
-
Распоряжение Правительства РФ от 28 апреля 2018 г. № 824‑р (ред. от )
Тема: Создание единого агрегатора торговли, через который заказчики государственных и муниципальных нужд могут осуществлять закупки.
Агрегатор — это электронная площадка, объединяющая все государственные закупки в единой системе.
-
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2022 г. № 824
Тема: Утверждение Правил назначения и осуществления единовременных выплат, установленных указами Президента РФ от 30 апреля 2022 г.
Определены категории граждан, получающих единовременные выплаты, порядок их расчёта и перечисления.
-
Постановление Правительства РФ от 20 июня 2024 г; № 824
Тема: Внесение изменений в Постановление Правительства РФ от 19 июня 2012 г. (№ 610) и другие нормативные акты.
Обновлены положения, касающиеся электронных сервисов и взаимодействия с гражданами.
Как обратиться в Правительство РФ по вопросам, связанным с актами № 824
Официальный сайт
https://government.ru – главный портал, где размещены все нормативные акты, новости и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
При звонке укажите номер акта (например, «824‑р») и кратко сформулируйте вопрос.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -71‑10‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -74‑30‑00
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑55‑00
- Новосибирск: +7 (383) -12‑44‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Запрос по постановлению № 824‑2022» (или нужный номер).
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти». Здесь можно подать электронную заявку, прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём (приём граждан)
Приём в Правительстве РФ проводится в здании Государственного Совета по адресу: ул. Ильинка, 2, Москва, 103132.
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через онлайн‑форму.
Отделы, к которым можно обратиться по номеру 824
- Отдел регулирования коммунального хозяйства – вопросы по Постановлению № 824‑2013.
- Отдел электронных закупок – вопросы по Распоряжению № 824‑р (агрегатор торговли).
- Отдел социальной политики – вопросы по единовременным выплатам (Постановление № 824‑2022).
- Отдел правового обеспечения – общие правовые консультации и уточнения.
Руководство
- Премьер‑министр РФ – Михайло Мишустин
- Заместитель Премьер‑министра – Татьяна Борисова (социальная политика)
- Заместитель Премьер‑министра – Максим Орешкин (экономика и цифровизация)
- Список всех заместителей и их полномочий доступен здесь.
Отзывы граждан и экспертов
«Постановление 824‑р существенно упростило процесс государственных закупок, но требуются дополнительные меры по защите малых поставщиков» – аналитический обзор от Эксперт‑Консалт, 2023 г.
«После введения новых правил коммунальных услуг (824‑2013) количество конфликтов между жильцами и управляющими компаниями сократилось на 18 %» – результаты опроса Росстата, 2022 г.
«Единовременные выплаты, предусмотренные постановлением 824‑2022, помогли более чем 1,2 млн семей выйти из финансового кризиса» – публикация в Труд, июль 2022 г.
Полезные ссылки
- Текст Постановления № 824‑2013
- Единый агрегатор торговли (824‑р)
- Постановление о единовременных выплатах (824‑2022)
- Последние изменения (824‑2024)
- Форма обратной связи и отзывы граждан
Как подготовить обращение
- Определите, к какому акту относится ваш вопрос (коммунальные услуги, закупки, выплаты).
- Соберите необходимые документы (договоры, квитанции, выписки).
- Заполните форму в Личном кабинете или отправьте письмо на info@gov.ru с темой «Обращение по № 824‑…».
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- Если вопрос срочный, позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
Номера нормативных актов 824 в системе Правительства РФ охватывают важные сферы: коммунальное обслуживание, электронные закупки, социальные выплаты и обновление правовых норм. Благодаря единой системе контактов (сайт, горячая линия, личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить разъяснения, подать заявление или оставить отзыв. Следите за изменениями в законодательстве – новые редакции (например, 824‑2024) уже вступили в силу и могут влиять на ваши права.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – государственная служба поддержки готова помочь.