Дата актуализации:

Административный регламент – это локальный нормативный документ, который определяет порядок выполнения
действий, связанных с хранением, учётом и предоставлением архивных документов в рамках конкретного
органа․ В отличие от должностных инструкций, регламент детализирует:

• процедуры приёма и регистрации архивных материалов;
• правила доступа к архиву для физических и юридических лиц;
• сроки и формы выдачи копий документов;
• ответственность сотрудников за соблюдение требований законодательства․

Цели и задачи регламента

Главные цели документа:

1. Обеспечить законность и прозрачность работы архива․
2. Гарантировать сохранность и целостность архивных фондов․
3. Упорядочить процесс обращения граждан и организаций за документами․
4. Снизить риск нарушения сроков и процедур, установленных нормативными актами․

Основные положения регламента

Регламент состоит из следующих разделов:

• Общие положения – определение терминов, сфера применения․
• Структура отдела – описание подразделений, их функции․
• Порядок приёма и регистрации материалов – формы, сроки, ответственные лица․
• Доступ к архивным документам – категории доступа, порядок получения копий․
• Контроль и отчётность – внутренний аудит, ведение реестров․
• Ответственность – дисциплинарные меры за нарушения регламента․
• Порядок рассмотрения обращений – сроки, формы, порядок информирования заявителя․

Порядок обращения граждан и организаций

Для получения информации из архива необходимо:

1. Подать заявление в письменной форме (бумажный вариант или через личный кабинет)․
2. Указать точные реквизиты запрашиваемого документа (номер дела, дату, тему)․
3. Приложить копию удостоверения личности (для физических лиц) или доверенность (для юридических)․
4. Оплатить государственную пошлину, если это предусмотрено нормативными актами․
5. Ожидать ответа в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён до 30 дней в случае
   необходимости экспертизы)․

Организационная структура отдела

Руководство отдела

Главный архивариус: Васильев А․Е․ (должность, телефон, e‑mail – см․ ниже)․ Руководитель отвечает за
соблюдение регламента, взаимодействие с контролирующими органами и стратегическое развитие архива․

График работы и личный приём

Общий график работы отдела:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс: выходные
• Праздничные дни – согласно официальному календарю․

Личный приём руководителя:

• Пн, Ср: 10:30 – 12:00
• Только по предварительной записи (см․ раздел «Контактная информация»)․

Контактная информация

Все способы связи с отделом архива представлены ниже․ Выберите удобный для вас канал․

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на archive@gov․ru․
2. Указать ФИО, цель визита и желаемую дату․
3. Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) за 24 часа до встречи․

Личный кабинет – сервис онлайн‑обращений

Для удобства граждан и организаций создан личный кабинет на официальном сайте․

• Регистрация – ссылка․
• Функции кабинета:
  • Создание и отслеживание заявок;
  • Получение электронных копий документов;
  • Оплата государственных пошлин онлайн;
  • Получение уведомлений о статусе обращения․

Отзывы и предложения

Мы ценим мнение пользователей․ Чтобы оставить отзыв или предложить улучшения, используйте один из способов:

• Форма обратной связи на сайте: https://archive․gov․ru/feedback
• Электронную почту: feedback@archive․gov․ru
• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей․

Административный регламент отдела архива – фундаментальный документ, который гарантирует законность,
прозрачность и эффективность работы с архивными фондами․ Соблюдение регламента упрощает процесс
обращения граждан и организаций, повышает уровень доверия к государственным архивным учреждениям и
обеспечивает надёжную сохранность исторических документов․

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом․