Что такое архив онлайн‑камер?
Это набор видеозаписей, полученных с публичных и частных видеокамер, размещённых в городе
Красноярск и Красноярском крае. Архив позволяет просматривать события за любой выбранный
период, скачивать отдельные клипы в формате MP4 и использовать их в аналитических целях.
Где искать архив?
- Сайт cams‑online.ru – основной портал, где собраны все публичные веб‑камеры Красноярска
(улицы, площади, набережные, дорожные камеры). На странице каждой камеры есть кнопка
«Архив», позволяющая выбрать дату и время. - Платформа iVideo (ivideonu.ru) – сервис, предоставляющий доступ к архивам
видеонаблюдения Ростелекома. Позволяет формировать ZIP‑архивы с MP4‑клипами. - Личный кабинет Ростелекома – после регистрации пользователь получает доступ к
10‑дневному (или более длительному) архиву своих камер, а также к архивам публичных
камер в городе.
Как получить доступ к архиву?
- Зарегистрируйтесь на cams-online.ru
или в личном кабинете Ростелекома. - Выберите нужную камеру из списка (например, «Улица Аэровокзальная», «Площадь 9 Мая»,
«Кольцо Маерчака»). - Укажите период времени – от одного часа до нескольких дней.
- Нажмите кнопку «Создать архив». Система сформирует ZIP‑файл с MP4‑клипами,
который можно скачать или просмотреть онлайн. - При необходимости сохраните отдельные фрагменты в облаке или на компьютере.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://cams-online.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела поддержки: | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@cams-online.ru |
| Личный кабинет: | https://cams-online.ru/login |
| Личный приём (офис): | г. Красноярск, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Отделы, отвечающие за архив
- Отдел технической поддержки – помощь в регистрации, настройке личного кабинета,
решение проблем с доступом к архиву. - Отдел продаж и тарифов – консультации по платным услугам (расширенный архив,
хранение в облаке, экспорт в ZIP). - Отдел архивов – формирование и проверка архивных файлов, работа с запросами
на экспорт данных.
Руководство
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Марина Викторовна |
| Начальник отдела технической поддержки: | Смирнов Алексей Андреевич |
Отзывы пользователей
- Алексей, 34 года, программист: «Сервис удобный, архив формируется быстро.
Особенно полезно для проверки дорожных происшествий. - Елена, 28 лет, студентка: «Люблю смотреть вечерние виды Красноярска. Архив
помогает увидеть, как меняется город за месяц. - Дмитрий, владелец частного дома: «Через личный кабинет Ростелекома я храню
30‑дневный архив видеонаблюдения дома. Всё работает без сбоев. - Ирина, 45 лет, руководитель отдела логистики: «Экспорт архивов в ZIP‑формате
экономит время, файлы сразу готовы к передаче в отдел безопасности.
Полезные рекомендации
- Для получения архивов более чем за 30 дней обратитесь в Отдел архивов – возможно
потребуется отдельный запрос и оплата. - При работе с большими архивами используйте быстрый интернет‑соединение
(не менее 10 Мбит/с) – иначе загрузка ZIP‑файла может занять длительное время. - Сохраняйте важные клипы в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) сразу
после скачивания, чтобы избежать потери данных. - Если камера перестала передавать трансляцию, проверьте её статус в личном кабинете –
часто проблема решается перезапуском устройства.
Если у вас возникли вопросы по работе с архивом онлайн‑камер Красноярска, звоните на
горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на support@cams-online.ru.
Мы поможем настроить доступ, оформить экспорт и ответим на любые ваши запросы.