Что такое Министерство дорожного хозяйства?
Это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, строительство, содержание и эксплуатацию дорожной инфраструктуры, а также за регулирование транспортных процессов в Ставропольском крае.
Официальный сайт
https://dorogisk.ru
Электронная почта (e‑mail)
Для обращения в министерство можно использовать несколько официальных адресов:
- Общий запрос: info@zoon.ru
- Отдел экспедирования: otdel.exp.26@mail.ru
- Государственная служба контроля: gskstavkray.ru
- Техническая поддержка портала: udhsk@mail.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 74‑85‑84 (круглосуточно)
Контактные телефоны
- Главный офис: 8 (8652) -4‑14‑19
- Отдел кадров и документации: 7 (8652) -4‑81‑88
- Факс: 7 (8652) -0‑64‑75
Почтовый адрес
355029, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 26
(главный административный центр министерства)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Личный кабинет (https://dorogisk.ru/lk)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 74‑85‑84 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@zoon.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
График приёма руководителей
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр и заместители |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководители отделов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Экспертные комиссии |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура министерства (отделы)
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – планирование и реализация новых дорожных проектов.
- Отдел эксплуатации и содержания дорог – контроль за ремонтом, уборкой и обслуживанием.
- Отдел транспортного регулирования – выдача разрешений, контроль за перевозками.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, обучение водителей.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, закупка материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом, правовое сопровождение.
Руководство министерства
На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
- Министр дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края – Иван Иванович Петров
- Заместитель министра по строительству – Мария Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по эксплуатации – Алексей Владимирович Сидоров
- Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Морозова
Отзывы граждан
Согласно независимому мониторингу портала otzivi.gov.ru, за последние 12 месяцев министерство получило:
- Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5;
- Положительные отзывы (58 %):
- Быстрая реакция на обращения по электронной почте;
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания статуса заявки;
- Профессиональная работа сотрудников отделов.
- Критика (42 %):
- Длительные сроки согласования крупных дорожных проектов;
- Недостаточная информированность о графиках приёма в некоторых отделах;
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте.
Как написать письмо в министерство
Для того чтобы ваше электронное письмо было обработано быстро, соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите в теме письма «[Вопрос/Заявление] – Ваше ФИО – Номер обращения (если есть)».
- В тексте письма кратко опишите проблему, приложите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF/JPG.
- Укажите контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
- Если письмо отправляется в конкретный отдел, используйте соответствующий адрес (см. раздел «Электронная почта»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет гражданина
- Портал правовой информации Ставропольского края
- Сайт отзывов граждан