Что такое приёмная заместителя губернатора?
Приёмная – это официальное подразделение администрации, которое принимает обращения граждан, юридических лиц и организаций, адресованные заместителю губернатора Краснодарского края. Через приёмную можно задать вопросы, высказать предложения, сообщить о проблемах в сфере регионального управления.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт администрации края: https://krai.gov.ru
- Виртуальная приёмная (личный кабинет): https://lk.krai.gov.ru
- Электронный адрес приёмной заместителя губернатора: deputy@gubernator.krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер приёмной): 8 (861) -68‑60‑44
- Телефон приёмной заместителя (прямой): 8 (861) -67‑96‑16
- Факс: 8 (861) -67‑96‑17
- Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 77
Как оформить обращение?
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале lk.krai.gov.ru.
- Выберите раздел «Интернет‑приёмная» → «Ваши обращения».
- Заполните форму обращения (тема, текст, приложите документы, если необходимо).
- Отправьте запрос. В личном кабинете вы сможете отслеживать статус рассмотрения.
- При необходимости – позвоните по горячей линии или прямому телефону.
График личного приёма граждан
Личный приём проводится в офисе приёмной в г. Краснодар, ул. Ставропольская, 77 по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (861) -67‑96‑16 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие запросы, выдаёт рег. номера.
- Отдел анализа и экспертизы – проверяет правовую и фактическую основу обращения.
- Отдел подготовки ответов – формирует официальные ответы и рекомендации.
- Отдел коммуникаций – ведёт работу с медиа, публикует ответы в открытом доступе.
Руководство приёмной
Руководитель приёмной – заместитель губернатора по социальным вопросам (на текущий момент – Иван Петрович Сидоров). Он отвечает за организацию работы приёмной, контроль сроков рассмотрения обращений и взаимодействие с другими подразделениями администрации.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через виртуальную приёмную:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу о проведении благоустройства в моём районе. Сотрудники приёмной помогли оформить запрос в нужный отдел, ответ пришёл в течение 3 дней.» – житель г. Краснодар, 2025 г.
«Обратился в приёмную с жалобой на нарушение прав потребителей. После рассмотрения моего обращения мне был предоставлен документ, подтверждающий правоту, и проблема была решена в срок.» – предприниматель, 2024 г.
«Служба поддержки по телефону 8 (861) -67‑96‑16 работает вежливо и профессионально, помогла записаться на приём к заместителю губернатора без лишних задержек.» – пенсионер, 2023 г.
Полезные ссылки
- Контактная информация администрации края
- Страница заместителя губернатора
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Дата актуализации: . Информация предоставлена на основе официальных источников администрации Краснодарского края.