Дата актуализации:  г.

Что такое сервис подачи заявлений в ЗАГС через портал «Госуслуги»?

С 2023 года в Минске (и по всей Республике Беларусь) функционирует электронный сервис‚ позволяющий подавать заявление о регистрации брака полностью онлайн. По данным Минцифры‚ в 2025 году более 400 тысяч пар воспользовались этим сервисом – это почти каждая вторая пара‚ решившая вступить в брак.

Преимущества онлайн‑подачи:

• экономия времени – нет необходимости стоять в очереди;
• возможность выбрать дату регистрации сразу после подачи заявления;
• полный контроль статуса заявки в личном кабинете;
• возможность получить свидетельство о браке в тот же день (при наличии свободных дат).

Как подать заявление через портал «Госуслуги»?

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Если у вас ещё нет учётной записи‚ зайдите на www.gosuslugi.by и пройдите процесс подтверждения личности (по телефону‚ через банковскую карту или в отделении банка).

Шаг 2. Выбор услуги «Регистрация брака»

В каталоге услуг найдите раздел «Регистрация брака (ЗАГС)» → «Подача заявления онлайн».

Шаг 3. Заполнение анкеты

Необходимо указать:

1. ФИО заявителей (полностью‚ как в паспорте);
2. Серия и номер паспорта; дата и место рождения;
3. Гражданство и семейное положение;
4. Контактный телефон и e‑mail;
5. Желаемую дату и время регистрации (можно выбрать из свободных слотов).

Шаг 4. Прикрепление сканов документов

Требуемый пакет документов (все файлы в формате PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 5 МБ):

• Паспорт (страница с личными данными);
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо);
• Согласие родителей (если один из заявителей моложе 18 лет);
• Согласие на обработку персональных данных (автоматически генерируется системой).

Шаг 5. Оплата государственной пошлины

Через портал можно оплатить онлайн банковской картой или через «Кассу» в любой точке обслуживания. Текущая ставка (на 2026 год) – 30 BYN.

Шаг 6. Подтверждение и получение статуса заявки

После оплаты вы получите электронный «Квитанцию о подаче заявления». Статус заявки будет отображаться в личном кабинете: «В обработке»‚ «Одобрено»‚ «Назначена дата».

Личный кабинет заявителя

Перейти в личный кабинет можно по адресу https://lk.zags.gov.by. В кабинете доступны:

• История поданных заявлений;
• Скачивание квитанций и справок;
• Изменение контактных данных;
• Запрос переноса даты регистрации (при наличии свободных слотов).

Офлайн‑подача заявления (личный прием)

Если вы предпочитаете подать документы лично‚ то можете посетить любой из отделов ЗАГСа г. Минска.

График работы приёмных отделов

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт ЗАГСа Минска: https://zags.gov.by/minsk
• Горячая линия: 102 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +375 17 222‑22‑22
• Электронный адрес: minskzags@gov.by
• Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.zags.gov.by

Отделы ЗАГСа Минска

• Отдел регистрации брака;
• Отдел выдачи справок о семейном положении;
• Отдел регистрации рождения и смерти;
• Отдел международных браков и выдачи апостилей;
• Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка онлайн‑сервисов).

Руководство ЗАГСа Минска

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте и в социальных сетях.

• Алексей‚ 34 года: «Подал заявление онлайн‚ выбрал дату через 2 недели‚ всё прошло без очередей. Платёж прошёл мгновенно‚ а в личном кабинете всё удобно отслеживать.»
• Марина‚ 29 лет: «Была небольшая проблема с загрузкой скана паспорта‚ но техподдержка быстро помогла – телефон +375 17 222‑22‑22. Спасибо!»
• Виктор и Ольга‚ 27 и 26 лет: «Выбрали дату свадьбы в тот же день‚ когда подали заявление. Оказалось‚ что свободные слоты есть только в вечернее время‚ но персонал учёл наши пожелания и всё прошло отлично.»
• Елена‚ 45 лет: «Пользовалась услугой «Регистрация брака в день подачи заявления». Сначала сомневалась‚ но всё оказалось простым и быстрым – получили свидетельство в течение 3 часов после подачи документов в офисе.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы обязательны при онлайн‑подаче?

Паспорт (скан)‚ согласие родителей (если заявитель моложе 18 лет)‚ справка о расторжении предыдущего брака (если есть)‚ а также подтверждение оплаты пошлины.

Можно ли изменить дату регистрации после подачи заявления?

Да. В личном кабинете есть функция «Перенос даты». Перенос возможен‚ если выбранный новый день свободен и запрос сделан за минимум 3 дня до первоначальной даты.

Сколько времени занимает обработка заявления?

В среднем – 1–2 рабочих дня. При полной загрузке в пиковый сезон (май‑июнь) срок может увеличиться до 5 рабочих дней.

Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде?

Да. После регистрации брака в личном кабинете появляется кнопка «Скачать электронное свидетельство». Для получения бумажного экземпляра необходимо оформить печать в отделе выдачи документов.

Что делать‚ если заявление отклонено?

Система отправит уведомление с указанием причины отказа (например‚ несоответствие данных в паспорте). Необходимо исправить ошибку и повторно отправить заявку.

Сервис подачи заявлений в ЗАГС Минска через портал «Госуслуги» делает процесс регистрации брака быстрым‚ прозрачным и доступным. При этом традиционный личный приём остаётся доступным для тех‚ кто предпочитает офлайн‑обслуживание. Важно заранее подготовить все необходимые документы‚ проверить корректность данных и оплатить пошлину‚ чтобы избежать задержек.

Если возникнут вопросы‚ вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам – горячая линия 102‚ телефон справочного отдела +375 17 222‑22‑22 или написать на minskzags@gov.by.