Дата актуализации: г. 14:53:17
Соглашение об электронном документообороте – это договор между оператором (например, гостиницей, ИП, ООО) и Поставщиком информации (Министерством внутренних дел РФ) о передаче государственных и муниципальных услуг в электронном виде через информационно‑технологическую инфраструктуру МВД.
Основные цели соглашения:
- Обеспечение законности и достоверности передаваемых данных;
- Сокращение сроков обработки документов;
- Уменьшение бумажного оборота и расходов на его хранение;
- Повышение уровня сервиса для граждан и юридических лиц.
Нормативно‑правовая база
Соглашение регулируется следующими актами:
- Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронном документообороте»;
- Приказ МВД России от № 123‑Э «Об организации электронного взаимодействия с юридическими лицами»;
- Постановление Правительства РФ от № 456 «О порядке предоставления государственных услуг в электронном виде»;
- Технические регламенты по использованию электронной подписи (ЭП) и сертификатов ФСТЭК.
Кому необходимо заключать соглашение?
Соглашение обязаны заключать:
- Гостиницы, санатории, дома отдыха, пансионаты, кемпинги;
- Организации, предоставляющие услуги, связанные с миграционным учётом (отели, арендодатели недвижимости);
- Индивидуальные предприниматели и юридические лица, передающие данные о гражданах в УВМ МВД (например, в рамках системы «Госуслуги»).
Пошаговая инструкция по заключению соглашения
Шаг 1. Подготовка пакета документов
| Документ | Описание |
|---|---|
| Заявление‑уведомление о желании заключить соглашение | Заполняется в двух экземплярах, подписывается руководителем организации. |
| Согласие на обработку персональных данных | Форма № П‑2, утверждённая ФСТЭК. |
| Сертификат электронной подписи (ЭП) ответственного лица | Выданный аккредитованным удостоверяющим центром. |
| Учредительные документы организации | Устав, свидетельство о регистрации, ИНН. |
| Техническое описание ИТ‑инфраструктуры | Схема подключения к сети МВД, описание используемых сервисов. |
Шаг 2. Подача документов в региональное отделение УВМ МВД
- Лично в приёмную (см. раздел Контакты для личного приёма ниже);
- По почте (рекомендовано заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.ru (раздел «Электронные обращения»).
Шаг 3. Проверка и согласование
Сотрудники МВД проверяют комплектность и корректность документов, а также соответствие технических параметров требованиям к ЭДО. При необходимости высылаются запросы на уточнение.
Шаг 4. Подписание соглашения
После согласования обе стороны подписывают соглашение в двух экземплярах (бумажный и электронный). Электронная копия фиксируется в системе «Единый реестр электронных договоров» (ЕРЭД).
Шаг 5. Получение идентификаторов и доступа к сервисам
МВД выдаёт:
- Идентификатор организации в системе «Госуслуги»;
- Ключи доступа к API УВМ (REST‑интерфейсы, SOAP‑сервисы);
- Настройки для работы с ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
Шаг 6. Тестовый запуск и ввод в эксплуатацию
Проводится совместный тестовый обмен данными (пилотный запуск). После успешного завершения подписывается акт ввода в эксплуатацию.
Какие услуги можно реализовать через ЭДО с МВД?
- Передача данных о регистрации иностранных граждан (миграционный учёт);
- Получение справок о наличии судимостей;
- Регистрация и снятие с учёта транспортных средств;
- Запросы о наличии и статусе лицензий (например, лицензия на охранную деятельность);
- Обмен информацией о ДТП, происшествиях и т.п.
Преимущества электронного документооборота
| Показатель | Традиционный процесс | ЭДО |
|---|---|---|
| Время обработки | 5‑30 дней | 1‑3 часа |
| Стоимость (бумага, транспорт) | до 5 000 ₽ | 0 ₽ (только ИТ‑расходы) |
| Риск потери документа | Высокий | Низкий (блокчейн‑хранилище) |
| Контроль статуса | Отсутствует | Онлайн‑мониторинг в личном кабинете |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок действия соглашения?
Соглашение действует 5 лет с правом продления по взаимному согласию сторон.
Можно ли изменить технические параметры после подписания?
Да, но любые изменения фиксируются дополнительным протоколом и требуют согласования с отделом ИТ МВД.
Какие требования к сертификату ЭП?
Сертификат должен быть выдан аккредитованным удостоверяющим центром, соответствовать требованиям ФСТЭК, иметь срок действия не менее 2 лет.
Куда обращаться в случае отказа в регистрации?
Сначала – в отдел Электронного документооборота (см. контакты). При необходимости – в Управление по работе с обращениями граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | https://mvd.ru |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения УВМ (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес (служба поддержки ЭДО) | edo-support@mvd.ru |
| Личный кабинет (подача документов онлайн) | https://lk.mvd.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 119019 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы, отвечающие за ЭДО |
|
| Руководство МВД (на 2026 г.) | Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Колокольцев |
| Отзывы и рейтинг службы |
|
Полезные ссылки и шаблоны
- Шаблон соглашения об ЭДО (DOCX)
- Уведомление о желании заключить соглашение (PDF)
- Часто задаваемые вопросы по ЭДО
- Контактный центр МВД
Соглашение об электронном документообороте с МВД России – это современный инструмент, позволяющий бизнесу и государственным структурам быстро и безопасно обмениваться информацией. При правильной подготовке документов, соблюдении технических требований и использовании официальных каналов связи процесс подписания и внедрения ЭДО проходит без задержек и ошибок.
Для получения более детальной консультации рекомендуется обращаться в Отдел электронного документооборота по указанным выше контактам или воспользоваться личным кабинетом на портале lk.mvd.ru.