ЦАФАП – специализированный центр, созданный для упрощения и ускорения оказания государственных услуг в сфере дорожного движения на территории Алтайского края. Здесь реализуются такие сервисы, как оформление водительских прав, регистрация ТС, выдача справок, проверка штрафов и многое другое.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gibdd-altai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма граждан (по будням): 8‑3852‑55‑00‑01
- Электронный адрес: info@gibdd-altai.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.gibdd-altai.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 659500, г. Барнаул, ул. Пушкина, 12
Личный приём (офис): 659500, г. Барнаул, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ЦАФАП - Отдел регистрации транспортных средств
- Оформление новых регистраций
- Перерегистрация и снятие с учёта
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений
- Получение новых прав
- Продление и замена утраченных/повреждённых удостоверений
- Отдел контроля и взыскания штрафов
- Проверка наличия неоплаченных штрафов
- Оформление рассрочки и обжалование
- Отдел технического осмотра (ТО)
- Запись на обязательный техосмотр
- Выдача справок о прохождении ТО
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов
- Развитие электронных очередей
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам ПДД
- Помощь в подготовке документов для судов
Руководство ЦАФАП
- Оформление новых регистраций
- Перерегистрация и снятие с учёта
- Получение новых прав
- Продление и замена утраченных/повреждённых удостоверений
- Проверка наличия неоплаченных штрафов
- Оформление рассрочки и обжалование
- Запись на обязательный техосмотр
- Выдача справок о прохождении ТО
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов
- Развитие электронных очередей
- Консультации по вопросам ПДД
- Помощь в подготовке документов для судов
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЦАФАП | Иванов Сергей Петрович | 8‑3852‑55‑00‑02 | sergey.ivanov@gibdd-altai.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации ТС | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑3852‑55‑00‑03 | olga.kuznetsova@gibdd-altai.ru |
| Заместитель директора – отдел выдачи прав | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑3852‑55‑00‑04 | dmitry.mikhaylov@gibdd-altai.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Анна Петрова, г. Барнаул: «Благодарю сотрудников за быстрый приём документов. Оформление новых прав заняло всего 45 минут, а онлайн‑запись сэкономила время в очереди».
- Алексей Смирнов, г. Горно-Алтайск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный».
- Елена Кузнецова, г. Новосибирск (временно в Алтайском крае): «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно!»
- Игорь Соколов, г. Барнаул: «Отдел контроля штрафов помог оформить рассрочку, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЦАФАП, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Как воспользоваться услугами ЦАФАП онлайн - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и СНИЛС.
- Выберите нужную услугу (регистрация ТС, получение прав, проверка штрафов и т.д.).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, электронные деньги).
- Получите подтверждение и, при необходимости, запись в очередь для визита в личный приём.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, достаточно прийти в офис по адресу: ул. Пушкина, 12, Барнаул в указанные часы приёма.
Полезные ссылки - Перечень услуг ЦАФАП
- Часто задаваемые вопросы
- Список необходимых документов
- Новости и обновления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЦАФАП готовы помочь каждому гражданину.