Прием губернатора форум – это интерактивный онлайн‑ресурс, предназначенный для
упрощения взаимодействия граждан, предпринимателей и организаций с высшими
представителями региональной власти. Через форум можно подать обращение,
задать вопрос, получить консультацию и узнать актуальную информацию о работе
губернатора и его администрации.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт форума | https://gubernator-forum.example.ru |
| Горячая линия | Круглосуточно, 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефоны приёма |
|
| Электронный адрес | recep@regional.gov.ru |
| Личный кабинет (личный аккаунт) | https://gubernator-forum.example.ru/cabinet – вход по логину и паролю, |
| Личный приём (офлайн) |
|
График личного приёма
График составлен с учётом официальных выходных и праздничных дней. В случае
изменения расписания информация публикуется на главной странице форума и в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы, участвующие в приёме
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем и заявок.
- Пресс‑служба губернатора – публикация официальных ответов и пресс‑материалов.
- Юридический отдел – проверка правовой корректности обращений.
- Отдел развития региональной экономики – рассмотрение вопросов инвестиций и бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с вопросами здравоохранения, образования и соцзащиты.
Руководство форума
Ответственными за работу форума являются:
- Губернатор региона – Иван Петрович Соколов
- Заместитель губернатора по общественным связям – Мария Владимировна Кузнецова
- Начальник Управления делами губернатора – Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, предприниматель:
«С помощью личного кабинета я быстро отправил обращение о проблеме с
получением лицензии. Ответ пришёл уже через два дня – всё решено без
лишних бюрократических проволочек!»
Елена, 32 года, учитель:
«Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу уточнил
нужные детали. Спасибо за оперативность!»
Сергей, 58 лет, пенсионер:
«Записался на личный приём через сайт, но в день приёма пришлось ждать
20 минут. В целом, процесс удобный, но стоит улучшить пунктуальность
сотрудников.»
Как подать обращение через форум
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Отправить обращение» и выберите тип обращения
(жалоба, предложение, запрос информации). - Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
- Подтвердите согласие с правилами обработки персональных данных и нажмите
«Отправить». - После отправки вы получите номер заявки. Отслеживать статус можно в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – 10 рабочих дней. В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде без указания персональных данных.
Как получить копию ответа на своё обращение?
Ответ автоматически сохраняется в личном кабинете. Вы можете скачать его в формате PDF или запросить печатную копию по телефону горячей линии.
Что делать, если ответ не устраивает?
Вы имеете право подать повторное обращение с указанием причин несогласия. Также можно обратиться в уполномоченного по правам человека региона.
Прием губернатора форум – это современный, удобный и прозрачный канал
коммуникации между властью и гражданами. Благодаря множеству способов связи
(телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый житель
региона может быть услышан и получить квалифицированный ответ.
Не откладывайте важные вопросы – используйте официальный форум уже сегодня!