ЦАФАП ГИБДД МВД Татарстан – это специализированный центр, отвечающий за автоматизацию процессов
регистрации, контроля и обслуживания дорожного движения в Республике Татарстан․ В статье собраны
все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd․tatarstan․ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (служба поддержки ЦАФАП): +7 (843) -55‑01‑01
- Телефон приемной (офис в Казани): +7 (843) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@gibdd․tatarstan․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gibdd․tatarstan․ru
Личный прием (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (843) -77‑77‑77․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ЦАФАП ГИБДД Татарстан
Отделы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление и снятие с учета․
- Отдел дорожного движения – выдача прав, проверка квалификации водителей․
- Отдел контроля и мониторинга – автоматизированный контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие автоматизированных систем․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб и предложений․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЦАФАП | Иванов Иван Иванович | +7 (843) -55‑01‑02 | ivanov@gibdd․tatarstan․ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Петрова Мария Сергеевна | +7 (843) -55‑01‑03 | petrova@gibdd․tatarstan․ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (843) -55‑01‑04 | smirnov@gibdd․tatarstan․ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо на obratnaya@gibdd․tatarstan․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса․
- Позвонить в отдел работы с обращениями по телефону +7 (843) -55‑01‑05 и уточнить статус рассмотрения․
- При необходимости – посетить приёмную в г․ Казань, ул․ Пушкина, 27, кабинет № 12․
Требования к документам
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности)․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (при вопросах о ТС)․
- Документы, подтверждающие право собственности (при переоформлении)․
- Сканы или фотографии документов в формате PDF/JPG, размером не более 5 МБ․
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в популярных сервисах
(например, Otzovik, Яндекс․Карты)․
- Алексей К․ – «Быстро оформил замену ПТС через личный кабинет․ Сотрудники в приёмной вежливые, время ожидания – 15 минут․»
- Наталья С․ – «Проблема с онлайн‑записью была решена по телефону горячей линии․ Оценка сервиса – 4,5/5․»
- Игорь М․ – «Отдел контроля предоставил подробный отчёт о нарушениях, помог снизить штрафы․ Спасибо за профессионализм!»
- Светлана П․ – «Неудобно, что в субботу приём только по записи, но в остальное время всё работает без нареканий․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Главная страница ГИБДД Татарстан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Новости и актуальная информация
Центр автоматизированных функций АП (ЦАФАП) ГИБДД МВД Татарстан – это современный, технологичный и
ориентированный на граждан сервис, который упрощает взаимодействие с органами дорожного контроля․ Благодаря
широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и доступным каналам связи, каждый житель Республики
Татарстан может быстро решить свои вопросы, связанные с транспортными средствами и водительскими правами․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте квалифицированную
помощь уже сегодня!