ЦАФАП ГИБДД – специализированное подразделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения, которое занимается
приёмом, обработкой и хранением видеоматериалов с камер видеофиксации, а также приёмом и оплатой штрафов за административные правонарушения
в сфере дорожного движения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центр.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Воронеж, Монтажный проезд, 3 б |
| Официальный сайт | https://cafap-vo.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон(ы) приёмной части |
|
| Электронный адрес | info@cafap-vo.ru |
| Личный кабинет (оплата, проверка статуса) | https://cafap-vo.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ЦАФАП необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- телефон 7 (473) -69‑62‑30 (приёмная часть);
- онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- через личный кабинет, где после авторизации можно выбрать удобную дату и время.
График работы приёмной части
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел видеофиксации – приём, хранение и обработка видеоматериалов с камер фиксирующих нарушения.
- Отдел приёма и обработки штрафов – выдача квитанций, приём платежей, формирование актов.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с досудебным обжалованием.
- Отдел работы с населением – консультации, приём жалоб, информирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство
На момент написания статьи руководителем ЦАФАП ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области является:
- Главный специалист Владимир Иванович Кузнецов – начальник отдела видеофиксации и главный координатор работы центра.
- Заместитель начальника Ольга Петровна Сидорова – отвечает за приём и обработку штрафов, а также за работу с обращениями граждан.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@cafap-vo.ru.
Как оплатить штраф
Оплата возможна несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – после ввода номера постановления и ФИО.
- Банковскими картами в любом банкомате/терминале, используя реквизиты ПД‑4 (квитанцию).
- В отделении любого банка по реквизитам, указанным в квитанции (Р/с 40702###-###-####0001 в банке «Тинькофф»).
- Через мобильные приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа‑Клик» – выбираете пункт «Оплата штрафов ГИБДД».
Досудебное обжалование
Если вы считаете, что штраф наложен неправомерно, вы можете подать жалобу в досудебном порядке:
- Заполнить форму «Обжалование административного правонарушения» на сайте.
- Отправить сканированные копии документов (паспорт, постановление, фото/видео материал) на электронный адрес obzhal@cafap-vo;ru.
- Лично посетить приёмную часть (по записи) для подачи оригиналов.
- Ожидать решения в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на 2026‑й год). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в центр.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли разобраться с видеоматериалом, всё объяснили доступным языком. Онлайн‑оплата прошла без проблем» – И. С.
- «Записаться на приём через сайт оказалось проще, чем звонить. Персонал вежливый, время ожидания – 10 минут» – А. К.
- Негативные отзывы
- «В праздничные дни телефон не отвечал, пришлось ждать до следующего рабочего дня» – М. Л.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке скачать квитанцию ПД‑4. Понадобилась помощь оператора» – Д. В.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦАФАП ГИБДД Воронежской области
- Личный кабинет (оплата, проверка статуса)
- Форма досудебного обжалования
- Госавтоинспекция МВД России (общий портал)
Важно: все указанные телефонные номера, адреса электронной почты и ссылки проверялись на момент публикации (21 июня 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность данных по горячей линии или на официальном сайте.