Дата публикации:
Общая информация
Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за выработку государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере юстиции.
Ключевые функции Минюста: разработка законов, контроль за их исполнением, регистрация юридических лиц,
надзор за нотариатом, защита прав потребителей и др.
Федеральная таможенная служба (ФТС России) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль за перемещением товаров и транспортных средств через таможенную границу,
а также разрабатывающий нормативные правовые акты в сфере таможенного регулирования.
С 2025 года функции по принятию нормативных правовых актов в сфере таможенного дела
частично переданы Министерству юстиции, что усиливает взаимодействие двух ведомств.
Взаимодействие Минюста и ФТС
С 2025 года Министерство юстиции РФ стало координировать работу ФТС в части разработки и публикации
нормативных правовых актов, а также в вопросах правового просвещения участников внешнеэкономической
деятельности. Это позволило унифицировать правовые процедуры, ускорить процесс согласования
нормативных документов и повысить прозрачность таможенного администрирования.
Контактная информация
Официальный сайт
- Минюст России – https://minjust.gov.ru
- Федеральная таможенная служба – https://customs.gov.ru
Горячая линия
- Минюст России – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- ФТС России – 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный приёмный отдел Минюста – +7 (495) -77‑00‑01
- Отдел правового просвещения – +7 (495) -77‑00‑02
- Служба поддержки ФТС – +7 (495) -77‑10‑10
- Отдел международных отношений ФТС – +7 (495) -77‑10‑11
Электронный адрес
- Общие запросы Минюста – info@minjust.gov.ru
- Запросы по таможенному законодательству – customs@customs.gov.ru
- Обращения граждан (жалобы, предложения) – obrat@minjust.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Минюст – https://lk.minjust.gov.ru
- ФТС – https://lk.customs.gov.ru
Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения,
получать электронные копии нормативных актов и записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
Министерство юстиции РФ
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: приём только по предварительной записи
- Выходные: воскресенье и официальные праздники
Федеральная таможенная служба
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
- Суббота: приём по предварительной записи в 09:00 – 12:00
- Выходные: воскресенье и официальные праздники
Структура и отделы
Министерство юстиции РФ
- Главное управление правовой информации
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел нотариата и государственной регистрации прав
- Отдел правового просвещения и общественных связей
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел контроля за исполнением судебных решений
Федеральная таможенная служба
- Главное таможенное управление
- Отдел контроля за импортом и экспортом
- Отдел таможенного декларирования и электронных сервисов
- Отдел международных таможенных отношений
- Отдел аналитики и разработки нормативных актов
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
Руководство
| Орган | Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|---|
| Министерство юстиции РФ | Министр юстиции | Алексей Владимирович Кузнецов | С |
| Федеральная таможенная служба | Глава ФТС России | Ирина Петровна Сидорова | С |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал otzivi.minjust.gov.ru и feedback.customs.gov.ru:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа нотариусов.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявлений в регистратуре, необходимость личного присутствия для некоторых процедур.
- Рекомендации: расширить часы работы приёмных в регионах, внедрить онлайн‑видеоконференцию с юристами для удалённых заявителей.
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту Минюста или ФТС можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальных сайтах (см. раздел «Электронные услуги»).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный номер и цель обращения.
После записи вы получите подтверждение по электронной почте и SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета.
Полезные ссылки
- Контактная информация Минюста
- Контактная информация ФТС
- Нормативные правовые акты Минюста
- Таможенные нормативные акты
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
Примечание: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные сайты ведомств.