Адрес: г. Волгоград, ул. Витимская, 12
ЦАФАПОДД – специализированный отдел Главного управления МВД России по Волгоградской области, отвечающий за обработку и регистрацию административных правонарушений в сфере дорожного движения, выдачу штрафов, контроль за их оплатой и взаимодействие с гражданами.
Краткая справка о подразделении
Подразделение было образовано в 2015 году в рамках цифровизации работы ГИБДД. С 2024 года в руководстве ЦАФАПОДД произошли кадровые изменения: Константин Кремнёв назначен временно исполняющим обязанности начальника отдела.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru/cafoapodd
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (8442) -5‑35‑35
- Электронный адрес: cafoapodd@volgograd.mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/cafoapodd
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете и в офисе по предварительной записи.
График приёма (офис)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите пункт «Записаться на приём к сотруднику ЦАФАПОДД».
- Укажите желаемую дату, время и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел регистрации правонарушений – приём и обработка заявлений о нарушениях.
- Отдел расчётов и взыскания штрафов – формирование актов, расчёт сумм, контроль оплаты.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем (ЕАИС «ГИБДД», портал «Мой штраф»).
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с обжалованиями.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, консультации, публикация информации.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности начальника ЦАФАПОДД | Константин Владимирович Кремнёв | +7 (8442) -5‑35‑36 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации правонарушений | Ирина Петровна Сидорова | +7 (8442) -5‑35‑37 |
| Заместитель начальника – отдел расчётов и взыскания | Алексей Николаевич Громов | +7 (8442) -5‑35‑38 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и портала Госуслуг. Обратите внимание, что все отзывы анонимны и отражают реальный опыт обращения.
- Иван С. – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт штрафа и возможность оплатить онлайн. Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очереди».
- Мария К. – «Сначала было трудно разобраться в системе, но консультант из отдела юридической поддержки подробно всё объяснила. Обжалование прошло успешно».
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать. В целом – хороший сервис».
- Елена В. – «Отдел ИТ быстро устранил ошибку в личном кабинете, за что отдельное спасибо».
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Документы и формы для обращения
Новости подразделения
Важно помнить
Все сведения, указанные в статье, актуальны на дату публикации – 22 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных слотов через личный кабинет или по телефону горячей линии.
© 2026 ГУ МВД России по Волгоградской области. Информация предоставлена в ознакомительных целях.