ЦАФАП ОДД – специализированное подразделение Госавтоинспекции, которое занимается видеофиксацией и обработкой дорожных правонарушений, выдачей постановлений и контролем за их исполнением. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в центр в Волгоградской области.

Контактные данные

Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какой именно отдел необходимо попасть, чтобы сократить время ожидания.

Личный приём (приём граждан)

• Кабинет личного приёма – кабинет № 3, 2‑й этаж.
• График работы:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота: 09:00 – 13:00
  • Воскресенье – праздничные дни: выходной
• Необходимые документы (в зависимости от цели обращения):
  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Свидетельство о регистрации ТС (если обращение связано с транспортным средством).
  3. Копия постановления о правонарушении (при оспаривании).
  4. Заявление, заполненное в личном кабинете (рекомендовано).

Структура подразделения (отделы)

1. Отдел видеофиксации – осуществляет монтаж, обслуживание и контроль работы камер видеонаблюдения на дорогах.
2. Отдел обработки данных – принимает, проверяет и регистрирует видеоматериалы, формирует протоколы.
3. Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения, отвечает на запросы граждан и юридических лиц.
4. Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, запросы и заявки через телефон, электронную почту и личный кабинет.
5. Отдел информационных технологий – поддерживает программное обеспечение и базу данных ЦАФАП.

Руководство подразделения

Информация о руководстве актуальна на июнь 2026 г.. При изменении состава руководства данные публикуются на официальном сайте.

Отзывы граждан

Отзывы о работе ЦАФАП ОДД в Волгоградской области собираются в нескольких открытых источниках:

• Госуслуги – раздел «Отзывы»: большинство пользователей отмечают быстрый отклик по электронным обращениям и профессионализм сотрудников.
• Отзовик (otzovik.com): средний рейтинг – 4,3 из 5. Часто упоминаются удобные часы приёма и возможность онлайн‑записи.
• Яндекс.Карты: отзывы о работе в личном приёме, в т.ч. о времени ожидания (в среднем 15–20 минут).

Если вы хотите оставить собственный отзыв, используйте один из указанных сервисов или отправьте письмо на gibdd-volgograd@mil.ru с темой «Отзыв о работе ЦАФАП».

Как записаться на приём через личный кабинет

1. Перейдите на сайт Личный кабинет ГИС «Госуслуги» и авторизуйтесь при помощи электронной подписи или пароля.
2. Выберите раздел «Запись на приём в ЦАФАП ОДД».
3. Укажите причину обращения (например, оспаривание постановления, запрос копий видеоматериалов и т.п.).
4. Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который необходимо предъявить при входе в кабинет.

Записаться можно за 7 дней до желаемой даты. При невозможности онлайн‑записи позвоните по справочному телефону +7 (8442) -7‑71‑12.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦАФАП ОДД Волгоградской области
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Карта проезда (Google Maps)
• Оставить отзыв в системе «Госуслуги»

Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений ОДД ГУ МВД России по Волгоградской области – это современное подразделение, обеспечивающее видеофиксацию нарушений ПДД и их последующую правовую обработку. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и гибкому графику приёма граждане могут быстро решить вопросы, связанные с дорожными правонарушениями.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон, электронную почту, онлайн‑запись или личный приём. Сотрудники ЦАФАП готовы помочь вам в кратчайшие сроки.