Центр автоматизации Федеральных автоматизированных пунктов (ФАП) – специализированное подразделение Оперативно‑диспетчерского отдела (ОДД) ГИБДД, отвечающее за внедрение, обслуживание и развитие автоматизированных систем контроля дорожного движения в Иркутской области.
Адрес центра
Юридический адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Советская, 28, офис 4
Фактический (приёмный) адрес: 664033, г. Иркутск, проспект Ленина, 12, корпус 1
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd.irkutsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (3952) -5‑44‑33
- Электронный адрес: faap-irkutsk@gibdd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и юридических лиц создан личный кабинет на официальном портале ГИБДД. Через него можно:
- Подать заявку на установку/перенос ФАП;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные копии актов и протоколов;
- Записываться на личный приём к специалистам.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://gibdd.irkutsk.gov.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Смирнов И. П. | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:30 | Кузнецова Е. В. | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Лебедев А. Н. | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 103 |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы центра
- Отдел внедрения и модернизации ФАП – отвечает за планирование и установку новых пунктов.
- Технический отдел – обслуживание оборудования, диагностика и ремонт.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и обработка данных о дорожном движении.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов и работа с обращениями граждан.
- Отдел взаимодействия с общественностью – публикация новостей, сбор отзывов, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Иркутской области | Васильев С. И. | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 1 | vasilev@irkutsk.gibdd.ru |
| Руководитель Центра автоматизации ФАП | Смирнова Т. А. | +7 (3952) -5‑44‑33 доб. 2 | smirnova@faap.irkutsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте:
«Благодарю сотрудников центра за быструю установку ФАП у меня в частном доме. Всё сделано в срок, без нареканий.» – Петров А., г. Иркутск, 12 март 2024
«Обратился в личный приём по поводу неисправности камеры. После обращения проблема была решена в течение 2 дней. Профессиональный подход!» – Иванова М., г. Братск, 27 январь 2025
«Хотелось бы видеть более подробные инструкции по использованию личного кабинета. В целом сервис хороший.» – Сидоров Д., г. Усть‑Илимск, 03 апрель 2025
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gibdd.irkutsk.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Электронную почту: faap-irkutsk@gibdd.ru
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный приём в указанные часы (см. выше)
Все указанные данные актуальны на 21 апреля 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ГИБДД Иркутской области.