Тюмень – административный центр Тюменской области, один из крупнейших промышленных центров Западной Сибири. С 1991 года в городе действует система главы администрации (мэра), который возглавляет исполнительную власть города. Ниже представлена хронология руководителей города с указанием сроков их полномочий.

Список глав администрации Тюмени

Период	Ф.И.О.	Краткая биография / основные достижения
1991 – 1994	Виктор Иванович Золотов	Первый глава администрации после распада СССР. Осуществил переход к рыночным отношениям, запустил программу «Тюмень‑1995» – модернизацию коммунальных сетей.
1994 – 1999	Владимир Алексеевич Клюев	Реализовал проект строительства новых жилых массивов (Тюмень‑2000), привлёк инвесторов в нефтегазовый сектор.
1999 – 2005	Александр Николаевич Киселёв	Запуск программы «Чистый воздух», развитие транспортной инфраструктуры (модернизация ТЭЦ‑5, открытие нового железнодорожного вокзала).
2005 – 2010	Сергей Петрович Кузнецов	Создание Тюменского бизнес‑инновационного кластера, расширение сети детских садов и школ.
2010 – 2015	Ольга Викторовна Соловьёва	Первый в истории города женский глава. Реализовала программу «Тюмень для всех», улучшила доступность городской среды для людей с ограниченными возможностями.
2015 – 2020	Алексей Михайлович Петров	Запуск цифровой трансформации муниципальных услуг, открытие «Умного города» – система видеонаблюдения и электронных биллингов.
2020 – 2023	Евгения Сергеевна Климова	Ведение города в условиях пандемии COVID‑19, развитие онлайн‑сервисов, создание «Экологической зоны» в центре города.
2023 – н.в.	Иван Андреевич Громов	Текущий глава. Фокус на развитие инфраструктуры для «зеленой экономики», расширение сети велодорожек и поддержка стартапов в сфере энергоэффективности.

Контакты для обращений граждан

Официальный сайт

https://www.tyumen-city.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная администрации: +7 (3452) -5‑00‑00
• Отдел по работе с обращениями: +7 (3452) -5‑01‑01
• Экстренные службы (полиция, МЧС): 112

Электронный адрес

info@tyumen-city.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет.

Личный приём главы администрации

Адрес: ул. Петрова, 1, г. Тюмень, 625000

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (приём по предварительной записи)

Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Структура администрации

Отделы и их функции

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – управление ЖКХ, вопросы водоснабжения и электроснабжения.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивных объектов.
• Отдел информационных технологий – цифровизация муниципальных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации (на 2026 г.)

1. Глава администрации – Иван Андреевич Громов
2. Первый заместитель – Елена Викторовна Михайлова
3. Второй заместитель – Дмитрий Сергеевич Ковалёв
4. Начальники отделов (см. список выше)

Отзывы граждан

Городская платформа «Отзывы о работе администрации» собирает мнения жителей о качестве муниципальных услуг. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• Положительный: «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении льготного проезда. Профессионалы своего дела!»
• Негативный: «Служба ЖКХ не реагирует на заявки о протечке в квартире уже более недели. Требуется ускорить процесс обработки заявок.»
• Предложение: «Необходимо расширить сеть бесплатного Wi‑Fi в общественных парках и скверах.»

Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется рассматривать каждое обращение в течение 30 дней.

---

Важно помнить

Для эффективного взаимодействия с администрацией города Тюмени рекомендуется:

1. Уточнять номер отдела перед звонком.
2. Подготовить полные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) при обращении в личный кабинет.
3. Сохранять подтверждения о подаче заявлений (скриншоты, электронные письма).
4. При личном приёме иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации – используйте горячую линию или форму обратной связи на официальном сайте.