Центр ЭГ МВД России (Электронный Государственный центр МВД) – один из ключевых подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за разработку, внедрение и поддержку информационных систем, обеспечивающих работу полиции и органов правопорядка по всей стране.

Руководство центра

• Полковник Чкадуа – начальник Центра (по состоянию на 2026 год).
• Ф.И. Стрельников – начальник 5‑го отдела Вычислительного центра (ФКУ ГИАЦ МВД России).
• Руководитель 4‑го отдела – по данным открытых источников – отвечает за работу в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.

Контактные данные для обращений

Личный приём руководителя

Для получения разъяснений, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с деятельностью Центра, предусмотрён приём начальника.

• Кому: руководителю подразделения, представителям органов власти, гражданам (по предварительной записи).
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по Москве).
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Место проведения: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, 4‑й этаж, кабинет № 401.
• Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи.

Структура центра (отделы)

1. 1‑й отдел – стратегическое планирование и аналитика.
2. 2‑й отдел – разработка программного обеспечения для оперативных подразделений.
3. 3‑й отдел – кибербезопасность и защита данных.
4. 4‑й отдел – региональная поддержка (Санкт‑Петербург и Ленинградская область).
5. 5‑й отдел – вычислительный центр (руководитель – Ф.И. Стрельников).

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, официальные опросы).

• Положительные:
  • «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет, все документы получаю в течение суток» – сотрудник ОМОН.
  • «Техническая поддержка помогла решить проблему с доступом к базе данных в режиме реального времени» – сотрудник УМВД России.
• Критические:
  • «Сложно записаться на личный приём без посредников, телефонные линии часто заняты» – гражданин, подавший заявление о восстановлении доступа к личному кабинету.
  • «Не хватает информации о сроках обработки запросов в 5‑м отделе» – аналитик из другого подразделения МВД.

Как подать обращение

Для подачи обращения в Центр ЭГ МВД рекомендуется использовать один из следующих способов:

1. Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение», прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
2. По электронной почте – отправить письмо на info@eg-center.mvd.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
3. По телефону горячей линии 102 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
4. Через письменное обращение – отправить на почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, 4‑й этаж, кабинет № 401.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Центра ЭГ МВД
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Контактная информация и карта проезда

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники Министерства внутренних дел России.