ЦЭККМП – федеральное государственное бюджетное учреждение, которое входит в структуру Министерства здравоохранения России. Основная задача центра – обеспечение высокого уровня качества медицинской помощи, проведение экспертизы врачебных ошибок, разработка и внедрение методических рекомендаций, а также поддержка цифровой трансформации системы здравоохранения.
Ключевые направления деятельности - Экспертиза дефектов оказания медицинской помощи (врачебные ошибки, нарушения протоколов).
- Методическое обеспечение и разработка национальных стандартов качества.
- Оценка клинической эффективности новых технологий и лекарственных средств.
- Подготовка и проведение обучающих семинаров, вебинаров и конференций.
- Поддержка и развитие системы электронных медицинских карт и личных кабинетов для специалистов.
- Судебно‑медицинская экспертиза в рамках уголовных и гражданских дел.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.cekkmp.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@cekkmp.ru |
| Личный кабинет (для специалистов): | https://cabinet.cekkmp.ru |
| Личный приём (для физических лиц): | Приём в главном офисе – ул. Тверская, д. 7, Москва, 4‑й этаж, кабинет № 12 |
| График личного приёма: |
|
Структура и отделы - Отдел экспертизы дефектов медицинской помощи – проводит независимую оценку качества оказания медпомощи, готовит заключения для судов и страховых компаний.
- Методический отдел – разрабатывает национальные стандарты, клинические протоколы и рекомендации.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – отвечает за электронные сервисы, личные кабинеты, системы мониторинга качества.
- Отдел обучения и повышения квалификации – организует семинары, вебинары, конференции, курсы для врачей и администраторов.
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикует отчёты, собирает отзывы, ведёт социальные сети.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку при проведении экспертиз и подготовке нормативных актов.
Руководство центра (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Центра | Гулязетдинова Роза Ильхамовна | director@cekkmp.ru |
| Заместитель директора – научно‑методическая работа | Быкова Юлия Юрьевна | 8 (495) -83‑19‑05 (доб. 156), моб. +7 -15 123‑45‑67 |
| Заместитель директора – цифровые решения | Смирнов Алексей Петрович | 8 (495) -83‑19‑07 (доб. 157) |
Как оставить отзыв о работе Центра
Для повышения прозрачности и качества услуг Центр собирает обратную связь от пациентов, врачей и партнеров. Отзывы можно оставить несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.cekkmp.ru/feedback.
- По электронной почте feedback@cekkmp.ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание обращения).
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- Через личный кабинет специалиста – раздел «Отзывы и предложения».
- В официальных группах в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники): ЦЭККМП Минздрава России.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты и статистика» на сайте.