Центр лицензионно‑разрешительной работы (ЦЛРР) Министерства внутренних дел Российской Федерации – это специализированное подразделение, отвечающее за выдачу лицензий на частную охранную и детективную (сыскную) деятельность, контроль за их соблюдением, а также за проведение экспертизы документов, связанных с охранными услугами.
Функциональные обязанности начальника ЦЛРР
- Организация и контроль процесса выдачи лицензий на частную охранную и детективную деятельность;
- Разработка методических рекомендаций и нормативных актов в сфере лицензирования;
- Контроль за соблюдением лицензионных требований организациями‑лицензиатами;
- Взаимодействие с другими подразделениями МВД, Росгвардии и органами государственной власти;
- Подготовка аналитических материалов и отчётов о состоянии лицензирования в регионе;
- Организация работы приёмных приёмов граждан и юридических лиц.
Текущее руководство
Начальник ЦЛРР ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – Андрей Фёдорович Бакуменко (подполковник полиции).
Начальник ЦЛРР ГУ МВД России по Москве – Артур Гатауллин (подполковник полиции).
Глава МВД России – Руслан Алханов (генерал полиции РФ).
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт ЦЛРР входит в состав официального портала МВД: https://www.mvd.gov.ru/ (раздел «Лицензирование»).
Горячая линия
- Единый номер МВД России – 102 (круглосуточно).
- Специальная горячая линия ЦЛРР (для вопросов по лицензиям) – 8‑800‑555‑33‑22 (с 09:00 до 18:00, без выходных).
Телефонные справочные номера
| Регион | Телефон | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург и Ленобласть | +7 (812) -73‑28‑03 | Олег Владимирович Воробьев |
| Москва | +7 (495) -77‑44‑55 | Артём Сергеевич Кузнецов |
| Свердловская область | +7 (343) -34‑12‑34 | Виктор Викторович Навоев |
Электронная почта
- Общий запрос: info@c-lrr.mvd.ru
- Для юридических лиц: licensing@c-lrr.mvd.ru
- Для физических лиц: public@c-lrr.mvd.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса лицензий и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг. После авторизации в разделе «МВД – Лицензирование» доступны:
- Электронная подача заявлений;
- Оплата госпошлин через банковскую карту;
- Получение электронных копий лицензий;
- Запись на приём к начальнику ЦЛРР.
График личного приёма
| Регион | День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург и Ленобласть | Вторник | 10:00 – 12:00 | ул. Галерная, д. 27, каб. 3 |
| Москва | Среда | 14:00 – 16:00 | ул. Тверская, д. 7, каб. 12 |
| Свердловская область | Четверг | 09:30 – 11:30 | пр. Ленина, д. 45, каб. 5 |
Отделы ЦЛРР
- Отдел выдачи лицензий – обработка заявок, проверка документов, выдача лицензий.
- Контрольный отдел – мониторинг деятельности лицензированных организаций, проведение проверок.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование по законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе ЦЛРР на официальных площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (https://www.gosuslugi.ru/feedback).
- Сайт МВД – раздел «Обратная связь» (https://www.mvd.ru/obratnaya-svyaz).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – публикация комментариев и оценок.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрота обработки заявок и вежливость сотрудников. Критика обычно касается длительности проверки документов в пиковые периоды.
Как подать заявку на получение лицензии
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на портале Госуслуги;
- Выберите услугу «Лицензия на частную охранную деятельность» (или «Лицензия на частную детективную деятельность»);
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы требуемых документов (учредительные документы, сертификаты, справки о квалификации персонала);
- Оплатите государственную пошлину (в 2026 году – 25 000 ₽ для юридических лиц, 12 000 ₽ для физических лиц);
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете; при необходимости – запишитесь на личный приём к начальнику ЦЛРР для уточнения вопросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Раздел ЦЛРР на сайте МВД
- Личный кабинет на Госуслугах
- Оставить отзыв о работе ЦЛРР
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД и портал Госуслуг.