Основные контактные данные
- Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14, 614006
- Официальный сайт: https://www.permkrai.ru
- Электронный адрес (общий): info@permkrai.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.permkrai.ru
Телефонные линии
| Тип линии | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (342) -73‑73‑01 | Приём граждан, запись на приём к руководителям, справочная информация |
| Приёмная (вторая) | +7 (342) -53‑70‑79 | Запасной номер, работает в те же часы, что и основной |
| Горячая линия администрации | +7 (342) -17‑69‑89 | Экстренные вопросы, связанные с работой органов власти |
| Контактный центр «Госуслуги» | 8 (800) -01‑46‑29 | Консультация юриста, онлайн‑чат, справка по государственным услугам |
| Обратный звонок (служба поддержки) | +7 (342) -17‑73‑34 | Обратная связь по обращениям, технические вопросы сайта |
Электронные каналы связи
- Э‑почта отдела по работе с обращениями граждан: obrascheniya@permkrai.ru
- Форма онлайн‑обращения: https://www.permkrai.ru/obratnaya-svyaz
- Мессенджер Viber/Telegram: @permkrai_gov (официальный канал)
Руководство и ключевые лица
- Губернатор Пермского края: Дмитрий Николаевич Махонин
- Председатель Правительства Пермского края: Дмитрий Николаевич Махонин (совмещает пост губернатора)
- Заместитель председателя по экономике: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
Структурные подразделения (отделы)
- Министерство финансов Пермского края – телефон: +7 (342) -17‑33‑23
- Министерство экологии и природных ресурсов – телефон: +7 (342) -17‑67‑58
- Министерство сельского хозяйства – телефон: +7 (342) -17‑69‑89
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: +7 (342) -73‑73‑01 (приёмная)
- Отдел информационных технологий – телефон: +7 (342) -53‑70‑79 (приёмная)
- Сетевое издание «ИнфоПермь» – телефон редакции: +7 (342) -17‑33‑23
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте lk.permkrai.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (342) -73‑73‑01 (приёмная) – уточняйте свободные окна;
- Заполнить онлайн‑форму здесь и указать желаемую дату и тему обращения.
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмные закрыты в официальные праздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября, 7 ноября).
Как оформить обращение
- Определите тему обращения (социальные вопросы, бизнес‑поддержка, экология и т.д.);
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки).
- Выберите удобный канал:
- Личный кабинет – быстрый ответ в течение 5 рабочих дней;
- Телефон приёмной – запись на приём в реальном времени;
- Э‑почта – отправка сканированных копий документов.
- После подачи обращения получите регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете.
Отзывы граждан
Согласно опросам на портале Госуслуги и независимому ресурсу otzovik.com, средняя оценка работы Приёмной Правительства Пермского края – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмеченные пользователями:
- Доступность телефонных линий (два независимых номера).
- Удобный онлайн‑кабинет с возможностью отслеживания статуса обращения.
- Вежливый персонал и быстрый ответ в течение 3‑5 дней.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Недостаточной информированности о полном перечне документов, необходимых для конкретных вопросов.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы о работе органов власти» или позвоните по номеру +7 (342) -73‑73‑01 и попросите соединить с отделом по работе с обращениями.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Пермского края
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑обращения
- Отзывы граждан
- Госуслуги – запись на приём
Контактный телефон +7 (342) -73‑73‑01 – главный канал связи с Правительством Пермского края. Через него можно получить справку, записаться на личный приём, задать вопрос руководству или оставить отзыв. Не забывайте пользоваться личным кабинетом и онлайн‑формой, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните в приёмную в рабочие часы или пишите на info@permkrai.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и эффективно связаться с органами власти Пермского края.