Центр обеспечения деятельности (ЦОД) – это специализированное государственное автономное учреждение, созданное для поддержки и оптимизации работы Министерства образования Республики Коми. Основные задачи центра:
- Разработка и внедрение информационных систем для управления образовательными процессами.
- Техническая поддержка школ, детских садов и иных образовательных учреждений региона.
- Обеспечение электронного документооборота (МЭДО) и взаимодействия с органами государственной власти.
- Подготовка и проведение обучающих мероприятий для педагогов и администраторов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://edu-komi.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) офиса: | +7 (8212) -23‑45‑67, +7 (8212) -23‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@edu-komi.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников и партнеров): | https://cabinet.edu-komi.ru |
| Адрес: | г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 10, офис 5 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в центр лично необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (8212) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
- Суббота, воскресенье, выходные дни
- В праздничные дни приём не осуществляется, за исключением предварительно согласованных встреч.
Структура и отделы
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка программных продуктов, внедрение МЭДО.
- Отдел методической поддержки – подготовка методических материалов, организация вебинаров.
- Отдел документационного обеспечения – электронный документооборот, архивирование.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных по образованию в республике.
Руководство центра
| Директор центра: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ИТ: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по методической работе: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях:
- «Благодарю сотрудников Центра за быструю настройку доступа к МЭДО. Всё работает без сбоев, а поддержка – на высоте!» — учитель средней школы № 12, Сыктывкар.
- «Вебинары по использованию новых функций в системе «Электронный журнал» помогли нашему коллективу перейти на цифровой формат без проблем.» — директор детского сада № 5, Печора.
- «Служба поддержки ответила на мой запрос в течение 15 минут, что очень ценно в период сдачи отчётности;», администратор муниципального образовательного учреждения, Ухта.
Как подать запрос или обратиться за помощью
Для обращения в Центр доступны несколько каналов:
- Заполнение онлайн‑формы «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправка письма на электронный адрес support@edu-komi.ru с указанием темы и подробного описания проблемы.
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно).
- Личный приём в офисе (см. график выше).
Полезные ссылки
- Новости и обновления
- База нормативных документов
- Обучающие мероприятия и вебинары
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Центр обеспечения деятельности Министерства образования Республики Коми – надёжный партнёр школ, детских садов и всех участников образовательного процесса. Мы постоянно совершенствуем сервисы, внедряем новые технологии и открыты для ваших предложений.