Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) — это специализированный подразделение Главного управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области, которое
занимается оформлением, учётом и выплатой пенсий сотрудникам МВД, их семьям, а также гражданам, получающим социальные выплаты по законодательству РФ.

Контактные данные

График работы и приёмные

Понедельник – Пятница: 09:15 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные.

Личный приём (по записи)

• Кабинет № 1 – оформление пенсионных прав, выдача справок.
• Кабинет № 2 – расчёт и уточнение размеров пенсии.
• Кабинет № 3 – юридическая консультация и помощь в решении спорных вопросов.

Записаться на приём можно по телефону +7 (812) -73‑33‑55 или через Личный кабинет.

Структура подразделения (отделы)

1. Отдел регистрации пенсионных прав – приём заявлений, проверка документов, внесение записей в реестр.
2. Отдел расчёта пенсий – расчёт размеров выплат, корректировка начислений, работа с ПФР.
3. Отдел социального обеспечения – выплаты единовременных пособий, компенсаций, льготные выплаты.
4. Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых заключений, представительство в органах.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
6. Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.

Руководство Центра

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на https://lk.mvd.ru.
2. Выберите раздел «Пенсионное обслуживание».
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (логин/пароль) или СМЭВ.
4. В личном кабинете можно:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус рассмотрения;
• Скачать справки и выписки;
• Записаться на приём к специалисту;
• Получить консультацию в чате.

Отзывы граждан

Положительные

• «Быстро помогли оформить пенсию после увольнения. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – А. Кузнецов, 68 лет;
• «Удобно, что можно записаться через личный кабинет, не тратя время в очереди» – И. Смирнова, 72 года.

Критика

• «В часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) приёмная закрыта, а иногда сотрудники не успевают обслужить всех» – В. Петров, 71 год.
• «Сайт иногда «зависает», требуется обновление браузера» – Н. Громова, 69 лет.

Руководство Центра активно работает над устранением недостатков: планируется внедрение онлайн‑чат‑бота и расширение графика приёма в пятницу до 19:00.

Краткая справка

Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
находится в центральном районе города, в шаговой доступности от станции метро Чернышевская.
Подразделение обслуживает более 30 000 пенсионеров и их семей, а также всех сотрудников МВД, получающих социальные выплаты.

Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.