Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Центре пенсионного обслуживания (ЦПО) ГУ МВД России по городу Москве, расположенном по адресу: ул. Новослободская, д. 47 (метро «Менделеевская»). Здесь вы найдете телефоны для справок, график приема граждан, контакты руководства, информацию о личном кабинете и отзывы посетителей. Данные актуальны на 23 июня 2026 года.

📍 Общее описание и расположение

Полное наименование: Центр пенсионного обслуживания Главного управления МВД России по городу Москве.

Фактический адрес приема граждан: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 47 (метро «Менделеевская», «Новослободская»).

Почтовый адрес (юридический): 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, Центр пенсионного обслуживания.

Статус: Структурное подразделение ГУ МВД России по Москве, обеспечивающее пенсионное предоставление сотрудникам органов внутренних дел, ветеранам и членам их семей.

Основные функции: назначение и перерасчет пенсий, выдача справок (о доходах, о пенсии, для банков/налоговой), консультирование по пенсионному законодательству, прием документов для личного дела.

☎ Телефоны для справок и связи (Горячая линия)

Внимание: По отзывам посетителей, дозвониться по телефонам часто бывает крайне сложно из-за высокой нагрузки на линии. Рекомендуется пробовать звонить в разное время рабочего дня или использовать личный кабинет / электронную почту.

Основной справочный телефон (ЦПО ГУ МВД): +7 (495) -94-72-72 (###-###-####)
Дополнительный телефон / Отделение: +7 (499) -91-21-73 (###-###-####)
Единая горячая линия МВД России (общая): 8 (800) -22-74-47 (для общих вопросов деятельности ведомства)

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт ГУ МВД по Москве: https://77.мвд.рф/ (раздел «Центр пенсионного обслуживания» или «Пенсионное обеспечение»)
Портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи заявлений на пенсию, получения справок в электронном виде, записи на прием.
Личный кабинет пенсионера МВД: Доступен через ЕСИА (Госуслуги) или через корпоративный портал МВД (для действующих сотрудников). Позволяет отслеживать статус заявления, видеть начисления, заказать справку 2-НДФЛ или справку о пенсии без визита в офис.

📧 Электронная почта

Для направления официальных запросов, сканов документов или обращений:

Email: email@160;protected (Примечание: в открытых источниках адрес часто маскируется от ботов; актуальный адрес лучше уточнить на сайте 77.мвд.рф в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»)

🕐 График работы и приема граждан (Режим работы)

Адрес приема: ул. Новослободская, д. 47.

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник – Четверг	09:00 – 16:00	Обеденный перерыв уточняйте на месте (обычно 13:00–14:00)
Пятница	09:00 – 15:00	Обеденный перерыв уточняйте на месте (обычно 13:00–14:00)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важные нюансы:

Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записываться заранее через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать долгого ожидания в очереди.
Праздничные дни: График в предпраздничные и праздничные дни может меняться. Уточняйте по телефонам или на сайте заранее.
Вход в здание: Охрана на входе требует паспорт и, при наличии, пропуск или талон на прием.

🏢 Структура, отделы и руководство

Центр пенсионного обслуживания имеет сложную внутреннюю структуру. Основные направления (отделы/сектора), с которыми сталкиваются граждане:

Отдел назначения и перерасчета пенсий — основное окно для пенсионеров и уволенных сотрудников.
Сектор выдачи справок и подтверждений (справки о доходах, о выплаченной пенсии, для судов/банков).
Отдел работы с личными делами и архивом — восстановление стажа, зачисление периодов службы.
Юридический сектор / Отдел правовой работы — рассмотрение спорных вопросов, апелляции.
Бухгалтерия / Казначейский сектор — вопросы фактического зачисления средств, возврат переплат.

Руководство (на 2026 год)

Имена руководителей могут меняться. Актуальные ФИО Начальника ЦПО и его замовников лучше уточнять на официальном сайте 77.мвд.рф в разделе «Руководство» или «Структура». Обращения к руководству направляются через канцелярию (ул. Петровка, 38) или через интернет-приемную на сайте.

👤 Личный прием граждан

Начальник ЦПО и замовники проводят личный прием граждан по предварительной записи (через интернет-приемную на сайте 77.мвд.рф или по телефону канцелярии).
Специалисты отделов принимают в часы общего приема (см. график выше) по талонам электронной очереди.
Необходимые документы: Паспорт РФ, удостоверение сотрудника МВД / воинский билет (для уволенных), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пенсию/выплату (приказ об увольнении, мед. заключение и т.д.).

⭐ Отзывы посетителей (Обобщение на 2026 год)

На основе доступных отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, специализированные форумы МВД) можно выделить ключевые моменты:

Положительные моменты:

Компетентность специалистов: Многие отмечают высокую квалификацию сотрудников отдела назначения пенсий — вопросы решаются по существу, сложные случаи (военный стаж, спецстаж) разбирают детально.
Результат: В конечном счете пенсии назначают, перерасчеты производят, справки выдают.
Электронный документооборот: Возможность подать документы через Госуслуги или личный кабинет значительно экономит время.

Отрицательные моменты / Проблемы:

Телефоны не берут: Самая частая жалоба — «невозможно дозвониться», «короткие гудки», «автоинформатор не помогает».
Очереди и ожидание: Даже с записью на Госуслугах иногда приходится ждать 30–60 минут за пределами кабинета.
Сложный вход: Охрана на входе (ул. Новослободская, 47) может задерживать, требовать объяснений, где именно и к кому идете.
График обеда: Не все отделы выходят на обед одновременно, но в 13:00–14:00 шанс попасть в закрытую дверь велик.

Лайфхаки от посетителей:

Записывайтесь на Госуслугах за 1–2 недели (слоты разбирают быстро);
Приходите за 15–20 минут до назначенного времени на проход и оформление талона электронной очереди.
Готовьте пакет документов заранее (копии паспорта, СНИЛС, приказа об увольнении, банковской карты) — ксерокс в здании может отсутствовать или быть платным/с очередью.
Для получения стандартных справок (2-НДФЛ, о пенсии) используйте Личный кабинет на Госуслугах — они формируются мгновенно и имеют юридическую силу.

🗺 Как добраться (Навигация)

Метро «Менделеевская» (Кольцевая линия / Серпуховско-Тимирязевская): Выход в город к ул. Новослободской. Идти по ул. Новослободской в сторону центра (налево от выхода) около 300–400 метров. Здание д. 47 находится справа (краснокирпичное/светлое здание, табличка «Центр пенсионного обеспечения» или «ГУ МВД»).
Метро «Новослободская» (Кольцевая / Лютобorskaя): Дальше пешком около 700–900 метров по ул. Новослободской.
Автобусы/Троллейбусы: Остановка «Ул. Новослободская» или «Метро Менделеевская» (маршруты: т60, т12, м1, м5, н1, н12 и др.).

�>📋 Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)

✅ Записался на Госуслугах? (Идеально — заранее)
✅ Взял паспорт? (Оригинал обязателен)
✅ Есть СНИЛС? (Карта или номер на телефоне)
✅ Подготовил копии приказов/документов? (На случай, если ксерокс не работает)
✅ Знаю номер кабинета/окна? (Уточните у оператора электронной очереди или на инфо-стенде)
✅ Телефон для экстренной связи: +7 (495) -94-72-72

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и информации с официального сайта ГУ МВД по Москве (77.мвд.рф) по состоянию на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном ресурсе или через интернет-приемную.