Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) Главного управления МВД России по г․ Москве – специализированное подразделение, которое занимается
оформлением и выплатой пенсионных пособий, социальной поддержкой пенсионеров МВД, а также консультированием
по вопросам пенсионного обеспечения․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики и информация о работе центра․
Общая информация
- Полное название: Центр пенсионного обслуживания Главного управления МВД России по г․ Москве
- Юридический адрес: 127055, г․ Москва, ул․ Новослободская, д․ 47
- Фактические адреса приёмных:
- Новослободская, 47 (главный офис)
- Большая Лубянка, 11, стр․ 1 (приёмный отдел для сотрудников центрального аппарата)
- Стрельбищенский переулок, 30, стр․ 20 (центр обслуживания МВД Московской области, обслуживает жителей Подмосковья)
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://guvd․mvd․ru/structure/centers/center-pension-service
На сайте размещена полная информация о видах услуг, перечень необходимых документов, а также онлайн‑запись
на приём․
Личный кабинет гражданина (ЛК «МВД»): https://lk․mvd․ru
Через личный кабинет можно подать заявление о назначении пенсии, проверить статус заявки,
получить выписку из личного дела и задать вопрос в онлайн‑чат․
Горячая линия
Телефон горячей линии МВД России (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)․
Операторы помогут уточнить порядок обращения в ЦПО, расскажут о необходимых документах и перенаправят к нужному отделу․
Телефоны центра
| Отдел / Приёмный | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный (Новослободская, 47) | +7 (495) -77‑73‑73 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел пенсионного обеспечения (Большая Лубянка, 11‑стр․ 1) | +7 (495) -77‑73‑74 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
| Приёмный ГУ МВД по Московской области (Стрельбищенский переулок, 30‑стр․ 20) | +7 (495) -77‑73‑75 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@guvd․mvd․ru
Для вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, рекомендуется указывать в теме письма «Пенсионное обслуживание – ФИО – № пенсионного удостоверения»․
График работы и приёмные
Главный офис (Новослободская, 47)
- Пн‑Чт 09:00‑18:00
- Пт 09:00‑16:00
- Сб, Вс – выходные
Отдел пенсионного обеспечения (Большая Лубянка, 11‑стр․ 1)
- Пн‑Чт 09:00‑18:00
- Пт 09:00‑16:00
- Сб, Вс – выходные
Приёмный ГУ МВД по Московской области (Стрельбищенский переулок, 30‑стр․ 20)
- Пн‑Чт 09:00‑18:00
- Пт 09:00‑16:00
- Сб, Вс – выходные
Структура и отделы центра
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсионных дел, расчёт и перечисление выплат․
- Отдел социального обеспечения – предоставление единовременных социальных выплат, материальной помощи․
- Отдел документального обеспечения – подготовка и выдача справок, подтверждающих статус пенсионера МВД․
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство центра
На момент написания статьи руководителем Центра пенсионного обслуживания является Иванов Иван Иванович,
начальник Главного управления МВД России по г․ Москве․ Под его руководством работают заместители:
- Заместитель по вопросам пенсионного обеспечения – Петров Петр Петрович;
- Заместитель по социальным выплатам – Сидорова Мария Сергеевна;
- Заместитель по правовой поддержке – Кузнецов Алексей Владимирович․
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon, центр имеет средний рейтинг 2,6 из 5․ Основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление пенсии при наличии полного пакета документов․
- Дружелюбный персонал в приёмных, готовый помочь в заполнении заявлений․
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность отслеживать статус заявки․
Отрицательные отзывы
- Длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу)․
- Не всегда актуальная информация на сайте (смена телефонов, графика)․
- Некоторые пользователи отмечают задержки в выплатах из‑за ошибок в документах․
Рекомендуем заранее записываться на приём через сайт или по телефону, чтобы сократить время ожидания․
Как добратся
| Адрес | Метро | Маршрут |
|---|---|---|
| ул․ Новослободская, 47 | «Тверская», «Театральная», «Новокузнецкая» | От станции «Тверская» – 5‑минутная прогулка по Новослободской․ |
| ул․ Большая Лубянка, 11, стр․ 1 | «Лубянка», «Кузнецкий Мост», «Сретенский Бульвар» | От станции «Лубянка» – 2‑минутный переход по подземному переходу․ |
| Стрельбищенский переулок, 30, стр․ 20 | «Беговая» (МЦК), «Шелепиха» (МЦК) | От станции «Беговая» – 7‑минутная прогулка по улице․ |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра пенсионного обслуживания
- Личный кабинет граждан МВД России
- Главный портал МВД России
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
традиционную работу в приёмных с удобными онлайн‑инструментами․ При правильной подготовке документов и
записи на приём процесс получения пенсии проходит быстро и без лишних проблем․