Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) Главного управления МВД России (ГУ МВД) в Москве – это специализированный отдел‚ который оказывает
помощь пенсионерам и сотрудникам МВД в вопросах назначения‚ выплаты и оформления пенсий‚ а также предоставляет консультации по социальным
выплатам. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут быстро и удобно решить ваш вопрос.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pension.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: pension@mvd.mos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pension.mvd.ru
Адреса офисов в Москве
- Главный офис ЦПО ГУ МВД России по г. Москва
Адрес: г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 47‚ стр. 1
Метро: «Менделеевская» (500 м) и «Тверская» (800 м)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 - Центр пенсионного обслуживания ГУ МВД Московской области (офис в Москве)
Адрес: г. Москва‚ Стрельбищенский переулок‚ д. 30‚ стр. 20
Метро: «Беговая» (≈300 м)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 - Отдел пенсионного обеспечения пенсионеров центрального аппарата МВД
Адрес: г. Москва‚ ул. Большая Лубянка‚ д. 11‚ стр. 1
Метро: «Охотный ряд» (≈400 м)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел назначения и расчёта пенсий | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел социальных выплат | Пн‑Ср: 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел консультаций и справок | Чт‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Для посещения приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура и отделы Центра пенсионного обслуживания
- Отдел назначения и расчёта пенсий – оформление новых пенсий‚ перерасчёт‚ уточнение сумм.
- Отдел социальных выплат – выплаты единовременных пособий‚ компенсаций‚ надбавок.
- Отдел консультаций и справок – предоставление информации о правах пенсионеров‚ подготовка справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Руководство Центра
На 2026 год руководящие позиции занимают:
- Директор Центра пенсионного обслуживания – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – полковник полиции Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер – кандидат экономических наук‚ старший лейтенант полиции Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон приёмной‚ электронную почту или личный кабинет).
Отзывы пенсионеров
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные с порталов «2ГИС»‚ «Zoon» и официального сайта:
Иванов А. С. (пенсионер МВД‚ 68 лет): «Сотрудники центра помогли быстро оформить пенсию после переезда в Москву. Ожидание в приёмной было минимальным‚ а консультант подробно ответил на все вопросы».
Смирнова Н. К. (мужчина‚ 72 года): «Была проблема с начислением надбавки за выслугу лет. После обращения в отдел социальных выплат всё исправили в течение недели. Очень доволен работой».
Петров Д. В. (мужчина‚ 65 лет): «Онлайн‑служба в личном кабинете иногда «зависает»‚ но телефонная поддержка быстро решает проблему. В целом – удобно».
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или через сервисы 2ГИС и Zoon.
Как добраться
Для большинства жителей Москвы удобнее всего пользоваться метро:
- Новослободская‚ 47 – станция «Менделеевская» (линия 2)‚ выход к Тверской улице‚ 500 м пешком.
- Стрельбищенский переулок‚ 30 – станция «Беговая» (линия 11)‚ 300 м до входа в здание.
- Большая Лубянка‚ 11 – станция «Охотный ряд» (линия 4)‚ 400 м до приёма.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (количество мест ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём? Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или в приёмной непосредственно.
- Какие документы нужны для оформления пенсии? Паспорт‚ военный билет (если есть)‚ справка о трудовом стаже в МВД‚ СНИЛС‚ ИНН‚ заявление (можно заполнить онлайн).
- Можно ли получить выписку из личного кабинета в бумажном виде? Да‚ в отделе консультаций вам выдадут распечатку по запросу.
- Как изменить адрес проживания? Подаёте заявление в отделе социальных выплат либо через личный кабинет (раздел «Изменение данных»).
- Куда обращаться в случае ошибки в начислении? Сначала в отдел социальных выплат (тел. +7 (495) -23‑45‑70)‚ затем – в отдел контроля и аудита.
Центр пенсионного обслуживания МВД России в г. Москва – надёжный и профессиональный ресурс для всех пенсионеров и сотрудников МВД.
Благодаря широкому спектру услуг‚ удобным онлайн‑инструментам и чётко отлаженной системе приёма‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую
помощь и ответы на свои вопросы.
Помните: для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы‚ запишитесь на приём заранее и используйте личный кабинет – это экономит время и
сокращает очереди.