Институт общественных помощников губернатора Псковской области — это важный связующий элемент между жителями региона и исполнительной властью. Главная задача общественных помощников — работа с обращениями граждан‚ помощь в решении социальных вопросов и‚ в особенности‚ поддержка участников специальной военной операции и членов их семей. Как отмечал губернатор Михаил Ведерников‚ общественные помощники оказывают существенную поддержку вернувшимся бойцам СВО‚ помогая им с адаптацией и получением положенных льгот.
Описание
Общественные помощники губернатора Псковской области представляют собой представителей власти на местах‚ которые взаимодействуют напрямую с населением. Они принимают обращения‚ консультируют по вопросам предоставления государственных услуг‚ оказывают содействие в получении мер социальной поддержки‚ а также участвуют в мониторинге социально-экономической ситуации в районах. Их работа особенно актуальна для оперативного решения бытовых‚ юридических и медицинских вопросов ветеранов СВО и их семей.
Контакты для обращений
Связаться с общественными помощниками или профильными структурами администрации Псковской области можно несколькими способами. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Вся официальная информация‚ списки общественных помощников и новости публикуются на официальном портале Администрации Псковской области: pskovregion.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с поддержкой участников СВО и их семей‚ а также по другим острым социальным вопросам работает региональная горячая линия. Телефон горячей линии Администрации области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России).
Номера телефонов
Приемная Администрации Псковской области:
- +7 (8112) XX-XX-XX — справочная Администрации
- +7 (8112) XX-XX-XX — отдел по работе с обращениями граждан
Электронный адрес
Для отправки обращений в электронном виде используйте официальный почтовый ящик: admin@pskovregion.ru
Личный кабинет
Жители Псковской области могут подавать обращения и отслеживать статус их рассмотрения дистанционно. Для этого доступен электронный сервис на официальном сайте региона.
Войдите в «Личный кабинет» на портале pskovregion.ru или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале «Госуслуги». Это позволяет отправлять сообщения напрямую губернатору или общественным помощникам‚ прикреплять документы и получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы общественных помощников и руководства области. Прием ведется как в Администрации области‚ так и в муниципальных образованиях.
График приема
Приемная Администрации Псковской области (г. Псков):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье, выходной
График приема общественных помощников в районах: уточняется на официальном сайте или по телефонам администраций соответствующих муниципальных образований. Рекомендуется предварительная запись.
Отделы
Работа общественных помощников координируеться следующими структурными подразделениями Администрации Псковской области:
- Отдел по работе с обращениями граждан — регистрация‚ учет и контроль исполнения письменных и устных обращений.
- Комитет по социальной защите и трудоустройству — профильное ведомство‚ решающее вопросы льгот‚ выплат и поддержки семей СВО.
- Аппарат Губернатора Псковской области — координация деятельности общественных помощников на территории региона.
Руководство
Общее руководство деятельностью общественных помощников осуществляет Губернатор Псковской области. Оперативное управление и контроль за рассмотрением обращений находится в ведении руководителя Аппарата Администрации области.
- Губернатор Псковской области — Михаил Юрьевич Ведерников
- Руководитель Аппарата Администрации области — (ФИО актуального руководителя уточняйте на официальном сайте)
Отзывы
Отзывы жителей о работе общественных помощников губернатора Псковской области в основном носят положительный характер. Граждане отмечают высокую вовлеченность помощников в решение проблем ветеранов СВО: помощь в получении статуса ветерана боевых действий‚ содействие в санаторно-курортном лечении‚ решение жилищных и медицинских вопросов. В отзывах на региональных форумах и в социальных сетях часто подчеркивается‚ что общественные помощники помогают преодолеть бюрократические барьеры и ускоряют процесс получения государственных услуг.
Если у вас был опыт обращения к общественным помощникам губернатора Псковской области‚ вы можете оставить свой отзыв на официальных площадках портала pskovregion.ru или в независимых интернет-справочниках‚ что поможет сделать работу института еще более прозрачной и эффективной.