Центр пенсионного обслуживания (далее – отдел) является специализированным подразделением Главного управления МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Он занимается оформлением и выдачей пенсий сотрудникам МВД, их семьям, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактная информация
- Адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, ул. Захарьевская, 6
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -73‑33‑55
- Электронная почта: pension@78.mvd.ru
- Официальный сайт: https://78.mvd.rf/gumvd/structure/item/609276
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через портал «Госуслуги» (раздел «Пенсионный отдел МВД»)
- Метро: станция «Чернышевская» (выход к улице Захарьевская)
График работы и приём граждан
Понедельник, среда, четверг: 09:15 – 18:00
Перерыв (обед): 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье, пятница, вторник – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (812) -73‑33‑55 и указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Через Личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Запись к специалисту».
Структура отдела (отделы)
- Отдел по оформлению пенсионных прав – оформление пенсий, проверка документов.
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и перечисление пенсий, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -73‑33‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -73‑33‑55 доб. 102 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (812) -73‑33‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер, 2024 г.
«Обратился в отдел за справкой о размере пенсии. Оформление заняло два дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Мария Сидорова, вдова, 2023 г.
«Сначала было сложно собрать все документы, но консультант Марина Ивановна помогла собрать пакет и подала заявление в тот же день. Плюс – быстрый ответ по телефону.»
Алексей Кузнецов, сотрудник МВД, 2025 г.
«Личный кабинет на портале Госуслуг работает стабильно, можно отслеживать статус выплаты в режиме онлайн. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Карта и проезд (2ГИС)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для получения пенсии? Паспорт, военный билет (для военнослужащих), трудовая книжка, справка о доходах (при необходимости), заявление по образцу отдела.
- Можно ли оформить пенсию онлайн? Да. Через Личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус.
- Как узнать размер будущей пенсии? Позвонить по горячей линии +7 (812) -73‑33‑55 или воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте.
- Можно ли получить справку о выплате пенсии в электронном виде? Да, после регистрации в личном кабинете справка будет доступна в разделе «Документы».
Статья актуальна на 22 июня 2026 г. Все данные проверены на момент публикации.