Администрация при губернаторе Пермского края – высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную сферу и обеспечение правопорядка в Пермском крае.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.permkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -22‑00‑00
- Электронный адрес для обращений граждан: info@permkray.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
Адрес администрации
614000, г. Пермь, ул. Советская, 1
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет на официальном сайте или позвонить по телефону справочного отдела.
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета региона.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала «Госуслуги».
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, организация публичных слушаний.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Дмитрий Сергеевич Махонин | +7 (342) -22‑00‑01 | governor@permkray.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Иванович Петров | +7 (342) -22‑00‑02 | first.deputy@permkray.ru |
| Заместитель по экономике | Марина Викторовна Сидорова | +7 (342) -22‑00‑03 | economics@permkray.ru |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (342) -22‑00‑04 | social@permkray.ru |
Отзывы граждан
Сбор и анализ отзывов – важный элемент работы администрации. Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированные).
- Положительные отзывы:
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу получения субсидии на ремонт жилья; Оформление прошло без задержек.»
- «Отдел по работе с населением помог решить проблему с начислением коммунальных платежей – профессионально и вежливо.»
- Негативные отзывы:
- «Долго ожидал ответа на электронное обращение, пришлось звонить несколько раз.»
- «Неудобно записываться на личный приём – система онлайн‑записи иногда «зависает».
- Предложения по улучшению:
- «Расширить часы работы приёма в выходные дни для работающих граждан.»
- «Создать мобильное приложение для отслеживания статуса обращения в реальном времени.»
Все отзывы фиксируются в Системе обратной связи и учитываются при планировании работы администрации. Граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – позвоните в справочный отдел (тел.: +7 (342) -22‑00‑00) или воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35.
- Для личного приёма запишитесь через Личный кабинет или по телефону.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пермского края
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Форма обратной связи
- Структура администрации
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – администрация при губернаторе Пермского края открыта для диалога с каждым жителем региона.