Центр правительства РФ – это постоянный орган, созданный при Правительстве России для координации работы государственных органов, обеспечения взаимодействия в чрезвычайных ситуациях и реализации приоритетных государственных задач. Центр объединяет аналитический отдел, координационный центр, федеральный ситуационный центр электронного правительства и ряд специализированных подразделений.
Контактная информация - Официальный сайт: https://government.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@government.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.government.ru
Адрес и реквизиты
Дом правительства Российской Федерации, Краснопресненская набережная, 2, Москва, 103005, Россия.
Личный приём и график работы Личный приём руководителя Центра
Руководитель Центра – Вице‑премьер России Алексей Чернышенко (по состоянию на 2026 год). Приём граждан проводится по предварительной записи.
График приёма граждан - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной договорённости)
Как записаться на приём - Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО, контактный телефон и причину обращения.
- Электронным письмом на reception@government.ru с темой «Запись на приём».
Структура Центра правительства РФ Основные подразделения - Координационный центр Правительства РФ – отвечает за согласование действий разных уровней власти в случае инцидентов и при реализации приоритетных задач.
- Аналитический центр при Правительстве РФ – готовит аналитические материалы, прогнозы и рекомендации для руководства.
- Федеральный ситуационный центр электронного правительства – обеспечивает взаимодействие государственных органов в сфере ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, правовые заключения и обеспечивает юридическую поддержку.
- Отдел информационных технологий – отвечает за развитие и поддержание государственных информационных систем.
- Отдел международных связей – координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство Центра (на 2026 год)
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО, контактный телефон и причину обращения.
- Электронным письмом на reception@government.ru с темой «Запись на приём».
Структура Центра правительства РФ Основные подразделения - Координационный центр Правительства РФ – отвечает за согласование действий разных уровней власти в случае инцидентов и при реализации приоритетных задач.
- Аналитический центр при Правительстве РФ – готовит аналитические материалы, прогнозы и рекомендации для руководства.
- Федеральный ситуационный центр электронного правительства – обеспечивает взаимодействие государственных органов в сфере ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, правовые заключения и обеспечивает юридическую поддержку.
- Отдел информационных технологий – отвечает за развитие и поддержание государственных информационных систем.
- Отдел международных связей – координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство Центра (на 2026 год)
- Координационный центр Правительства РФ – отвечает за согласование действий разных уровней власти в случае инцидентов и при реализации приоритетных задач.
- Аналитический центр при Правительстве РФ – готовит аналитические материалы, прогнозы и рекомендации для руководства.
- Федеральный ситуационный центр электронного правительства – обеспечивает взаимодействие государственных органов в сфере ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, правовые заключения и обеспечивает юридическую поддержку.
- Отдел информационных технологий – отвечает за развитие и поддержание государственных информационных систем.
- Отдел международных связей – координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство Центра (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Центра | Алексей Владимирович Чернышенко | +7 (495) -71‑01‑01 |
| Заместитель руководителя – аналитика | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -71‑02‑02 |
| Заместитель руководителя – ИТ‑поддержка | Дмитрий Алексеевич Петров | +7 (495) -71‑03‑03 |
Отделы и их функции Координационный центр
Задачи:
- Согласование действий государственных органов в чрезвычайных ситуациях.
- Контроль за выполнением приоритетных государственных программ.
- Подготовка оперативных рекомендаций для Правительства.
Аналитический центр
Задачи:
- Сбор и анализ статистических данных по социально‑экономическим показателям.
- Разработка прогнозных моделей развития отраслей экономики.
- Подготовка аналитических докладов для Совета Министров.
Федеральный ситуационный центр электронного правительства
Задачи:
- Обеспечение бесперебойной работы государственных ИТ‑сервисов.
- Координация реагирования на киберугрозы.
- Разработка и внедрение новых электронных сервисов для граждан и бизнеса.
Отзывы граждан и организаций
Система приёма отзывов работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://government.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@government.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (возможность оставить голосовое сообщение).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
- Отзыв № 1 (гражданин, Москва): «Благодарю сотрудников Центра за оперативную помощь в получении справки о доходах для подачи в банк. Сервис работает быстро и профессионально.»
- Отзыв № 2 (предприниматель, Санкт‑Петербург): «Вопрос по внедрению электронного документооборота был решён в течение 2 дней. Высокий уровень компетентности специалистов.»
- Отзыв № 3 (житель региона, Новосибирск): «Служба поддержки по телефону часто занята, но в личном кабинете всё удобно. Рекомендую расширить часы работы горячей линии.»
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы Центра.
Как воспользоваться услугами Центра
Для получения информации или обращения в Центр выполните один из следующих шагов:
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты» или «Обратная связь».
- Войдите в личный кабинет и используйте сервис «Запрос в Центр».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор направит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправьте электронное письмо с чётким описанием вопроса на info@government.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Центр правительства РФ играет ключевую роль в обеспечении скоординированной работы государственных органов, а также в предоставлении гражданам и бизнесу качественных информационных и аналитических сервисов. Благодаря развитой системе контактов, личному приёму и современным ИТ‑решениям, Центр стремится к повышению прозрачности и эффективности государственной власти.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.